Le problème
Je possède un ancien casque Bluetooth que j'utilise avec mon Galaxy S8 depuis des mois. Cela a bien fonctionné pour moi jusqu'à ce que je mette à jour mon appareil. Je n'avais guère d'autre choix que de télécharger la mise à jour et, une fois la mise à jour installée, mon appareil n'est plus associé au casque. L'appareil peut toujours détecter le casque, mais ils ne pourront pas être couplés. Comment puis-je réparer cela?
La solution
Cela aurait pu être mieux si vous avez indiqué le modèle et la marque de votre appareil que vous avez tenté d'associer à votre smartphone. En fait, la dernière version de Samsung, le Galaxy S8, est livrée avec des applications à jour, notamment Bluetooth. La raison la plus probable est que votre oreillette n'est peut-être plus compatible avec la dernière version Bluetooth de votre Samsung Galaxy.
Essayez d'associer l'oreillette à d'autres modèles de téléphone. Si le couplage réussit, le problème peut provenir de votre oreillette. Néanmoins, une telle possibilité est rare et vous devez l'exclure. Par conséquent, essayez d’apparier votre Galaxy S8 avec d’autres enceintes Bluetooth et vérifiez si elles fonctionnent correctement. Si tel est le cas, un problème de compatibilité peut être votre problème et nous ne pouvons rien faire à part vous conseiller d'acheter un nouveau casque.
Mon Galaxy S8 ne résonnera pas avec les mises à jour
Le problème
La réponse
Beaucoup de gens ont déjà signalé des problèmes similaires. Si vous êtes certain que le problème a commencé juste après la mise à jour, il est possible que la mise à jour ait corrompu votre cache. Vous pouvez essayer de supprimer le cache système et tout redeviendra normal par la suite. Il suffit de suivre les étapes ci-dessous.
- Éteignez votre Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus
- Mettez le téléphone en mode de récupération
- Maintenez la touche enfoncée jusqu'à ce que le logo Android apparaisse, puis relâchez les deux boutons et laissez votre appareil pendant environ 20 à 60 secondes.
- Utilisez la touche Volume Up pour mettre en surbrillance «wipe cache partition»
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner
- Sélectionnez le menu contextuel «Oui» à l'aide du bouton Augmenter le volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
- Patientez quelques secondes jusqu'à ce que votre Galaxy S8 ait terminé d'effacer la partition de cache. Une fois l’opération terminée, sélectionnez «redémarrer le système maintenant», puis appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
- Le redémarrage prend plus de temps que d'habitude, soyez patient jusqu'à ce que le processus soit terminé.
