Le problème
Je possède un ancien casque Bluetooth que j'utilise avec mon Galaxy S9 depuis des mois. Cela fonctionnait bien jusqu'à ce que je mette à jour mon appareil. Je n'avais pas d'autre choix que de télécharger la mise à jour après avoir installé mon appareil qui n'était plus associé à mon ancien casque. L'appareil peut toujours détecter le casque, mais il ne sera pas couplé. Comment réparer ça?
La solution
Il aurait été préférable que vous indiquiez le modèle et la marque de votre casque que vous avez associés à votre smartphone. La dernière version de Samsung, le Galaxy S9, est livrée avec des applications à jour, notamment Bluetooth. Le problème le plus probable est que votre ancien casque d'écoute peut ne plus être compatible avec votre dernière version Bluetooth après la mise à jour.
Vous pouvez essayer de coupler l’ancien casque avec d’autres modèles de téléphone pour voir s’il est correctement couplé. Dans ce cas, le problème peut provenir de votre casque. Cependant, ceci est très rare et vous pouvez donc exclure une telle possibilité. Par conséquent, essayez d’apparier votre Galaxy S9 avec d’autres périphériques Bluetooth et découvrez s’ils fonctionneront ou non. Si tel est le cas, le problème de compatibilité est le problème et vous ne pouvez rien faire d'autre que d'acquérir un nouveau casque.
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Mon Galaxy S9 ne sonne pas Off Mises à jour
Le problème
J'ai mis à jour mon téléphone récemment et depuis lors, mon Galaxy S9 ne joue plus aucun son. J'ai déjà essayé plusieurs fois de redémarrer l'appareil, mais le problème persiste. Lorsque vous examinez l'état du volume sur le périphérique, celui-ci est à son maximum, mais le périphérique agit comme s'il avait été mis en sourdine. Je voudrais savoir comment résoudre ce problème ou si la cause est par d’autres facteurs et pas seulement le firmware.
La réponse
De nombreux utilisateurs ont déjà rencontré ce problème. Si vous êtes certain que le problème a commencé juste après la mise à jour, celle-ci peut avoir corrompu votre cache. Vous pouvez essayer de résoudre ce problème en supprimant le cache système et tout devrait revenir à la normale par la suite. Suivez les étapes ci-dessous.
- Éteignez votre Galaxy S9 ou S9 Plus
- Mettez votre appareil en mode de récupération
- Maintenez la touche enfoncée jusqu'à ce que le logo Android apparaisse, puis relâchez les deux boutons et laissez votre appareil pendant environ 20 à 60 secondes.
- Utilisez la touche Volume Up pour mettre en surbrillance «wipe cache partition»
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner
- Sélectionnez le menu contextuel «Oui» à l'aide du bouton Augmenter le volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
- Patientez quelques secondes jusqu'à ce que votre Galaxy S9 ait terminé d'effacer la partition de cache. Une fois cela fait, mettez en surbrillance “redémarrer le système maintenant” puis appuyez sur la touche Marche / Arrêt
- Le redémarrage peut prendre un certain temps alors attendez que le processus soit terminé