Obtenir votre téléphone perdu et volé n'est pas un mince problème, car il risque toujours de tomber entre de mauvaises mains avec vos précieux fichiers intacts. Par exemple, perdre un appareil coûtant des centaines de dollars n’est pas un problème en soi, mais le fait que tous vos fichiers et contacts soient consultés par un parfait inconnu aggrave encore la situation.
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Heureusement, il existe des moyens d’effacer votre appareil à distance, ainsi que de mieux le protéger en cas de tels événements horribles. Restez avec nous pour en savoir plus à ce sujet.
Méthode d'essuyage du sprint
Liens rapides
- Méthode d'essuyage du sprint
- Safe & Found
- La méthode native
- Méthodes de protection autres que le téléphone
- Si l'application native fonctionne
- Que se passe-t-il si l'application ne fonctionne pas?
- Après avoir obtenu un nouveau périphérique
- Faire face à une perte
Sprint propose des applications pour iPhone et un programme d'abonnement exclusif qui peuvent vous aider à récupérer après un tel événement, mais existe-t-il un moyen de nettoyer votre téléphone?
Safe & Found
Cette application Sprint-made est la seule solution connue liée à la fois à Sprint et à l'effacement à distance de la mémoire du téléphone. C'est une application destinée aux familles qui fonctionne à la fois sur iPhone et iPad. L'application a la capacité de localiser les appareils de votre famille, de les verrouiller, d'effacer leur contenu, et elle est dotée d'un bouton SOS qui permet d'envoyer des alertes à votre famille.
Comme d'habitude avec ces applications, vous devez les installer sur votre téléphone au moment de sa disparition. Sinon, vous rencontrez des problèmes, à moins que vous ne soyez un client Sprint Complete ou Sprint Total Equipment Protection (TEP), nous y reviendrons plus tard.
La méthode native
L'application native d'Apple, «Find My iPhone», est le moyen le plus populaire d'effacer votre téléphone à distance. Vous pouvez soit aller sur https://icloud.com/find, ou utiliser la même application sur un autre appareil Apple. Voici comment procéder depuis un autre appareil Apple:
- Dans l'écran d'accueil (ou dans le dossier «Extras»), sélectionnez «Trouver l'iPhone».
- Vous devez taper votre identifiant Apple et votre mot de passe. Procédez en appuyant sur «Connexion».
- Si le système vous demande si vous devez confirmer que l'application peut apporter des modifications, appuyez sur «Autoriser». Patientez pendant que l'application recherche les appareils Apple se trouvant à proximité.
- Trouvez votre appareil et choisissez-le en tapotant dessus.
- Continuez en allant à «Actions».
- Sélectionnez «Effacer iPhone».
- Parcourez le message d'avertissement une dernière fois et appuyez sur «Effacer iPhone» pour confirmer votre décision.
- Lorsque vous y êtes invité, vous devrez entrer votre identifiant Apple et votre mot de passe, puis appuyez sur le bouton «Effacer». Cela supprimera tous les paramètres et fichiers, empêchant ainsi vos données de tomber entre de mauvaises mains.
Méthodes de protection autres que le téléphone
Si l'application native fonctionne
Si votre application «Localiser mon iPhone» est activée et que votre téléphone est allumé, il existe des alternatives à la suppression du téléphone, car vous pouvez également essayer les solutions suivantes:
- Voyez si votre appareil est réellement proche de vous. par exemple, chez vous. Jouer un son en utilisant cette application facilite cette tâche.
- Essayez la fonctionnalité «Mode perdu». De cette façon, vous pouvez verrouiller l'appareil avec un code d'authentification. Il affiche également un message avec un numéro de téléphone sur l'écran de verrouillage de l'appareil perdu. Vous pouvez également suivre l'emplacement du téléphone, mais cela n'est pas toujours recommandé, selon votre emplacement. Les paiements ne peuvent pas être traités tant que le «Mode perdu» est activé.
- «Partage familial» permet à un membre de la famille d’aider à la recherche. En se connectant à iCloud avec leur identifiant, ils sont tous prêts.
- Essayez de déposer une réclamation pour un appareil volé ou perdu si votre iPhone était auparavant couvert par le plan de protection «AppleCare + avec le vol et la perte».
Que se passe-t-il si l'application ne fonctionne pas?
Vous ne pouvez pas suivre ou localiser votre iPhone si l'application ne fonctionne pas, mais vous pouvez essayer autre chose, tel que:
- Changer l'ID. Votre identifiant Apple est connecté à la plupart des applications Apple. Si vous parvenez à le modifier en premier, vous seul aurez accès aux données de votre téléphone.
- Changer autant de mots de passe que possible. N'oubliez pas que vous pouvez modifier le mot de passe d'autres applications, tel que celui de votre client de messagerie. Si vous le faites rapidement, le voleur aura moins de chances d’accéder à votre correspondance privée.
- Signaler le téléphone. Vous pouvez également signaler le vol de l'appareil aux forces de l'ordre locales. Assurez-vous de vous souvenir du numéro de série de l'iPhone, car il vous sera demandé.
Après avoir obtenu un nouveau périphérique
Grâce à ses applications, Sprint peut vous aider à rendre ces accidents moins pénibles à l’avenir si vous êtes leur client. Voici comment:
- Sprint complet
Sprint Complete est le programme exclusif de Sprint qui comporte de nombreux avantages, dont l’un est le «remplacement le lendemain», que vous pouvez utiliser pour demander un remplacement de téléphone dès qu’il est perdu ou volé. De cette façon, vous payez beaucoup moins que si vous achetiez un nouvel appareil.Sprint Complete est également le nom de l'application iOS qui, si elle n'aide pas vraiment votre téléphone à se perdre ou à être volé, vous permet d'obtenir astuces illimitées et aide d'un «expert en technologie» basé aux États-Unis. Gardez cela à l'esprit si vous parvenez à obtenir un appareil de remplacement, car cette application pourrait vous aider à faire face aux urgences technologiques et à obtenir des astuces téléphoniques. Le seul problème est que vous devez être abonné à certains des deux programmes mentionnés précédemment, auquel cas vous possédez probablement déjà l'application. - Sprint Complete Storage
Sprint Complete Storage vous offre cinq gigaoctets de stockage en nuage gratuit si vous êtes un client Sprint. Cela soulagera certainement votre douleur dans le futur, car vous pourrez sauvegarder vos données en ligne, rendant l’effacement à distance beaucoup moins pénible. En plus de cela, l'application vous permet de chiffrer vos fichiers, ainsi que de les restaurer quand vous en avez envie.Si vous n'avez pas encore installé cette application, qu'attendez-vous? Téléchargez-le, installez-le et sauvegardez vos fichiers pour qu'ils soient en sécurité, peu importe ce qui se passe. Si vous êtes un client fidèle de Sprint et que vous êtes abonné au programme Complete ou au programme TEP, l'espace de stockage dans le cloud que vous obtenez est illimité. Qu'est-ce qui ne pas aimer?
Faire face à une perte
Être un client Sprint qui utilise ses applications ou un utilisateur «Find My iPhone» pourrait tout simplifier. Sinon, signalez simplement que l'appareil a été volé le plus rapidement possible et espérez que tout ira pour le mieux. Les points forts de Sprint sont les applications qui permettent de faire face au lendemain plus tolérables, alors assurez-vous de les installer après avoir acheté un nouvel appareil. Autre que cela, être plus prudent aide toujours.
Avez-vous déjà perdu votre téléphone? Si oui, quelle a été la première chose que vous avez faite une fois que vous vous êtes rendu compte que vous aviez perdu votre téléphone Avez-vous des suggestions qui pourraient aider d’autres lecteurs? Partagez vos astuces et expériences dans les commentaires ci-dessous.
