Malgré toutes ses fonctionnalités et son accès à Internet, passer des appels téléphoniques de base est toujours la fonction la plus importante d'un smartphone en 2019, et c'est horrible si vous ne pouvez pas entendre ce que l'autre personne dit dans une conversation téléphonique. C'est une situation stressante qui peut même mener à des malentendus.
Après tout, vous avez dépensé tout cet argent sur un smartphone, juste pour qu'il ait des difficultés à exécuter ses fonctions les plus élémentaires. Il suffit de se demander pourquoi ils se sont donné la peine de dépenser tout cet argent pour acheter un smartphone.
Il a été rapporté que le Samsung Galaxy S9 ou le Galaxy S9 + ne pouvait pas entendre les appels de l'autre ligne. Il est compréhensible que cela puisse être vraiment frustrant, surtout lorsque vous devez effectuer ou recevoir un appel important. Personne ne veut simplement croire que son patron le comprendra et cela pourrait vous mettre dans cette situation., nous allons vous montrer de nombreuses façons de résoudre le problème lorsque vous n'entendez pas l'appel sur votre Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 +.
Les fournisseurs de services sont l’une des premières choses qui vous viennent à l’esprit si le problème est suffisamment important et que vous pensez que vous ne pouvez pas le résoudre. Vous pouvez essayer certaines des solutions ci-dessous lorsque vous constatez que votre interlocuteur n'est pas entendu ou que vous ne l'appelez pas ci-dessous.
Les barres de signalisation Galaxy S9 ou Galaxy S9 + doivent être vérifiées
La raison la plus courante pour laquelle vous ne pouvez pas entendre d'appels est due à la réception. Vous devriez d'abord vérifier si quelque chose ne va pas ou si la connexion est mauvaise. Cela peut résoudre les problèmes d’audition de votre Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 +. Votre service de messagerie est un facteur déterminant de la qualité de vos appels. S'il existe même une lacune temporaire dans la couverture des opérateurs téléphoniques, cela peut être à l'origine de ce problème.
Si vous constatez qu'il n'y a pas de signal sur votre téléphone, nous vous recommandons d'essayer d'abord d'allumer et d'éteindre l'appareil, puis de voir si vous pouvez obtenir une couverture. Si cela ne fonctionne pas, vous voudrez peut-être réinitialiser le périphérique pour voir si cela résout le problème.
Une autre approche qui peut fonctionner est de se rendre à un autre endroit peut-être un peu plus haut ou plus dégagé. Il suffit parfois de bouger un peu pour résoudre un problème de connexion de cellule médiocre. Toutefois, si le problème persiste à partir de points différents, vous devrez peut-être prendre des mesures supplémentaires.
Vérifiez pour voir si une panne est dans votre région
Une autre raison possible pour laquelle vous avez des problèmes d'audition est la possibilité d'une panne de courant ou d'une panne de service cellulaire dans votre région ou à proximité. Si vous devez vérifier, la plupart des fournisseurs de services ont des cartes des pannes sur leurs sites Web. Si tel est le cas, c'est probablement la raison pour laquelle votre service cellulaire est désactivé et le seul moyen de résoudre ce problème est d'attendre et de patienter jusqu'à ce que le courant revienne.
Comment réparer quand Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 + ne peut pas entendre les appels
- Éteignez votre Samsung Galaxy S9. Retirez ensuite la carte SIM pendant quelques secondes, puis réinsérez-la dans l'appareil. Allumez le smartphone à nouveau et voyez si le service revient à la normale
- Des débris, de la saleté ou de la poussière pourraient rester coincés dans votre microphone. Cela pourrait être la cause fondamentale de la raison pour laquelle vous n'entendez rien. Nettoyez l'appareil en suivant les instructions du fabricant.
- Si vous avez récemment connecté votre téléphone à un périphérique Bluetooth, cela peut être la cause du problème audio. Essayez d'éteindre votre appareil Bluetooth et passez un appel pour vérifier si vous entendez maintenant la personne à qui vous parlez.
Une autre méthode qui parfois résout ce problème consiste à essayer d’effacer le cache de votre Samsung Galaxy S9 ou S9 +. Effacez le cache de votre téléphone en suivant les étapes ci-dessous:
- Éteignez votre Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 +.
- Appuyez simultanément sur les boutons Power, Home et Volume Up et maintenez-les enfoncés.
- Attendez que le Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 + vibre, car cela signifie que le mode de récupération Android a été ouvert avec succès.
- Faites défiler les options à l'aide des boutons d'augmentation et de diminution du volume jusqu'à ce que l'option Nettoyer la partition du cache soit mise en surbrillance.
- Ensuite, appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
- Attendez quelques minutes que le processus soit terminé.
- Puis redémarrez votre Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 + en sélectionnant l’option Redémarrer le système .
Enfin, si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, essayez de placer votre appareil en mode de récupération. Consultez ce guide pour savoir comment entrer le Galaxy S9 ou S9 + Plus en mode de récupération.
Si vous avez déjà rencontré des problèmes ou des solutions (ou des solutions) avec votre Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 +, veuillez poster un commentaire ci-dessous.
