Le transfert d'appel est une fonction téléphonique utile qui vous permet de configurer le transfert des appels vers un autre numéro de téléphone. Cette fonction peut être utile si vous n’êtes pas au bureau et souhaitez transférer vos appels professionnels vers votre téléphone portable, si vous vous trouvez dans une zone de couverture cellulaire faible, si vous utilisez un numéro sans frais pour les affaires et une gamme de services. autres raisons. Le renvoi d'appel est un outil utile pour savoir comment l'utiliser car vous en aurez probablement besoin par la suite.
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Si vous avez hérité d'un téléphone ou ne vous souvenez plus si vous avez configuré la fonction ou non, pouvez-vous nous dire si vos appels sont en cours de transfert?
Le transfert d'appel est une fonctionnalité des réseaux téléphoniques modernes qui vous permet de rediriger les appels entrants vers un autre numéro. Cela fonctionne à la fois sur les téléphones mobiles et fixes et peut être très utile. En gros, vous indiquez au commutateur réseau que tout appel entrant dans votre numéro doit être redirigé vers un autre numéro. Le commutateur ne composera pas votre numéro d'origine mais utilisera la nouvelle destination à la place.
Alors pouvez-vous dire si votre appel est transféré? En un mot, non. Le transfert d'appel est un paramètre réseau qui se produit en moins d'une seconde. À moins que votre réseau ne dispose d'un paramètre exotique qui vous informe, vous ne saurez pas si votre appel est renvoyé ou non. C'est une option de qualité de vie, car la plupart des gens ne s'inquiètent pas du fait qu'un appel soit redirigé ou non. Ils veulent juste parler à la personne. Cela n’a aucune incidence sur la facturation, car les coûts engendrés par une redirection sont à la charge de la personne qui administre la redirection.
Vérifiez si votre iPhone est transféré
Il existe une exception pour ne pas savoir si votre appel est renvoyé. Si quelqu'un a configuré votre suivi iPhone à votre insu, vous pouvez saisir un code à vérifier. Si vous pensez que vos appels pourraient être configurés pour être transférés, tapez '* # 21 #' dans l'application téléphonique, puis appuyez sur «appeler» pour configurer l'interrogation pour les transferts d'appel. C’est-à-dire que si vous entrez «# 21 #», appuyez sur l’appel de votre iPhone pour savoir si vos appels sont transférés.
Ce code vous indique apparemment si vos numéros sont transférés vers un autre téléphone ou numéro. Entrez '## 002 #' pour supprimer tout transfert si le code précédent indiquait une redirection.
Renvoi d'appel
N'oubliez pas que tous les frais d'appels supplémentaires occasionnés par votre renvoi vous seront facturés. Cela peut inclure le transfert vers un numéro international, le transfert vers ou à partir de numéros sans frais ou de numéros premium, ou même le transfert en dehors de l'état. Il vaut la peine de vérifier auprès de votre opérateur avant de mettre en place un tel système. Sinon, le transfert d'appel est simple à gérer.
Configurer le transfert d'appel sur Android
Si vous êtes de l'autre côté de la conversation et que vous souhaitez configurer le transfert d'appel, vous pouvez le faire. Android facilite le transfert des appels vers n'importe quel numéro qui les acceptera.
- Ouvrez l'application du téléphone sur votre appareil Android.
- Sélectionnez l'icône du menu à trois points pour accéder aux paramètres.
- Sélectionnez Paramètres d'appel, puis Renvoi d'appel.
- Sélectionnez l'un des paramètres en fonction de vos besoins.
- Ajoutez le numéro des appels à transférer.
- Sélectionnez Activer, puis OK pour confirmer.
Les paramètres de transfert sont quelque chose comme Toujours transférer, Transférer si occupé, Transférer sans réponse ou Transférer si non atteint. Vous pouvez configurer ces options en fonction de vos besoins. Répétez la procédure ci-dessus lorsque vous souhaitez arrêter le transfert et sélectionnez simplement Désactiver à l'étape 6 au lieu de Activer.
Vous pouvez également utiliser des codes sur votre Android pour accéder à ces paramètres:
- Renvoi d'appel inconditionnel, composez * 21 *
- Renvoi d'appel lorsque la ligne est occupée, composez * 004 *
- Renvoi d'appel lorsque la ligne est occupée, composez * 67 *
- Renvoi d'appel en l'absence de prise d'appel, composez * 61 *
- Renvoi d'appel lorsque vous êtes hors de portée, composez * 62 *
Vous serez ensuite invité à ajouter le numéro de transfert et à confirmer les paramètres.
Configurer le transfert d'appel sur un iPhone
Vous pouvez également rediriger des appels à l'aide d'un iPhone à l'aide d'une configuration similaire à celle décrite ci-dessus. Voici comment configurer le transfert d'appel sur un iPhone si Verizon n'est pas votre opérateur:
- Aller aux paramètres
- Appuyez sur téléphone
- Ensuite, appuyez sur Renvoi d'appel
- Activer le renvoi d'appels et entrer le numéro vers lequel vous voulez que vos appels soient transférés
Si vous avez Verizon comme opérateur, les instructions sont spécifiques à Verizon:
- Pour transférer vos appels sans sonner d’abord, entrez * 72, puis le numéro de téléphone à 10 chiffres auquel vous voulez que vos appels soient transférés.
- Pour que votre téléphone sonne avant de renvoyer un appel, entrez * 71, puis le numéro de téléphone à 10 chiffres auquel vous voulez que vos appels soient transférés.
Voilà pour les transporteurs non Verizon et Verizon. Vous devriez maintenant voir une icône de transfert dans la barre supérieure de votre iPhone chaque fois que la redirection est activée.
Configurer le renvoi d'appel sur une ligne fixe
J'utilise le renvoi d'appels sur ma ligne fixe tout le temps. Je n'ai que le réseau fixe, car il fait partie de mon forfait haut débit, je le dirige donc simplement vers mon téléphone portable. Voici comment configurer le renvoi d'appels sur une ligne terrestre:
- Composez * 72 à partir de votre téléphone fixe
- Tapez le numéro vers lequel renvoyer les appels
- Sélectionnez le dièse (#) pour confirmer le numéro
C'est ça. Certains transporteurs autorisent le transfert conditionnel, alors que d'autres ne le permettent pas. Verizon autorise les conditions et si vous composez * 71 au lieu de * 72, vous pouvez les configurer. Une fois cela fait, composez * 73 pour désactiver le renvoi d'appel.
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Si vous avez des recommandations sur la meilleure façon de savoir si vos appels sont transférés, veuillez laisser un commentaire ci-dessous.
