Malgré les performances remarquables d'un Galaxy S8 ou Galaxy S8 Plus, les problèmes de charge lente sont assez courants. Qu'il s'agisse d'un problème technique, d'une rom personnalisée personnalisée défectueuse que vous utilisez actuellement ou de problèmes plus simples, tels qu'une application tierce ou un port de charge défectueux, tout le monde peut rencontrer des problèmes de charge lente sur le Galaxy S8 et le Galaxy S8 Plus.
Tout comme les causes du problème peuvent être plus simples ou plus complexes, les solutions le sont également. C'est pourquoi la première fois que vous remarquez que votre smartphone ne charge pas comme il se doit, vous pouvez commencer à tester si une application en particulier vous donne des maux de tête. Cela impliquerait de démarrer le périphérique en mode sans échec et de le tester. Si le périphérique se charge parfaitement en mode sans échec et que toutes les applications tierces sont inaccessibles, vous savez où chercher.
Pour démarrer en mode sans échec:
- Maintenez enfoncée la touche d'alimentation de l'appareil.
- Attendez que le message Samsung Galaxy S8 s'affiche à l'écran.
- Relâchez le bouton;
- Tapez et maintenez la touche Volume bas;
- Une fois le smartphone redémarré, relâchez la touche de réduction du volume.
- Maintenant que vous êtes entré en mode sans échec, commencez à utiliser votre téléphone avec toutes les applications tierces désactivées.
- Branchez le chargeur et voyez comment ça se passe.
Après cette étape, si vous ne l’avez toujours pas compris, vous devrez peut-être vérifier si le téléphone est facturé normalement, alors qu’aucune autre application ne tourne en arrière-plan. Si tel est le cas, vous n'êtes pas près de résoudre le problème de la charge lente. Cela peut quand même signifier que vous devriez soupçonner quoi que ce soit, d’un problème matériel à un problème de batterie ou à un problème technique.
C’est à ce moment-là que vous devez supprimer le cache système:
- Éteindre l'appareil;
- Mettez le téléphone en mode de récupération;
- Lorsque le logo Samsung Galaxy S8 apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation et maintenez les deux autres;
- Une fois le logo Android affiché à l'écran, relâchez tous les boutons.
- Commencez à naviguer avec la touche Volume bas;
- Lorsque vous parvenez à mettre en surbrillance l'option intitulée Supprimer la partition en cache, exécutez-la en appuyant sur le bouton d'alimentation.
- Encore une fois, utilisez le bouton Volume bas pour mettre en surbrillance l'option Oui lorsque vous y êtes invité.
- Lancez la mémoire cache en appuyant une nouvelle fois sur le bouton d'alimentation.
- Attendez que ça finisse;
- Mettez en surbrillance l'option intitulée Redémarrer le système maintenant.
- Démarrez le redémarrage avec le bouton d'alimentation.
- Attendez qu'il redémarre et passez en mode de fonctionnement normal.
En dernier recours, essayez une réinitialisation d'usine:
- Éteignez le smartphone.
- Suivez à nouveau les étapes ci-dessus jusqu'à ce que le logo Android apparaisse à l'écran.
- Utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option intitulée Effacement des données / réinitialisation des paramètres d'usine;
- Lancez la réinitialisation d'usine en appuyant sur le bouton d'alimentation.
- Sélectionnez Oui.
- Attendez que cela se termine;
- Sélectionnez Redémarrer le système maintenant;
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et attendez qu'il redémarre.
La réinitialisation des paramètres d'usine efface tous vos paramètres et applications. N'oubliez pas de créer une sauvegarde avant de rétablir les paramètres d'usine de votre Samsung Galaxy S8. Lorsque vous avez terminé, l’appareil doit ressembler à une sortie d’usine et le problème de la batterie ne doit pas persister. Si vous rencontrez toujours des problèmes de charge lente, c'est peut-être la batterie qui nécessite un contrôle. Assurez-vous de vous rendre au Samsung Store le plus proche et laissez les professionnels s’y installer.
