Chromebook ne charge pas [essayez ces corrections]

Nous avons tendance à ne reconnaître que la batterie de notre ordinateur portable est en train de mourir une fois qu'elle atteint ce point critique juste avant de décider de nous éteindre. Tu sais ce que je veux dire. Cette pop-up ennuyeuse pour nous faire savoir que notre batterie a atteint 10% et s’éteindra si nous ne trouvons pas de source d’alimentation. À ce stade, vous cherchez frénétiquement la fiche ou, dans mon cas, vous vous efforcez de la fouiller, vous vous demandez comment elle s'est détachée.

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Mais que se passe-t-il lorsque vous connectez l'ordinateur portable à une source d'alimentation et que celui-ci ne se charge toujours pas? Le plus souvent, c’est là que la panique commence à s’installer. Plus de YouTube, plus de jeux en ligne, plus de films piratés. Que faites-vous dans cette situation?

, Je vais me concentrer sur les solutions à ce problème, spécialement conçues pour les Chromebooks HP. Vous recevrez des conseils sur la façon de dépanner un ordinateur portable qui a encore une charge de batterie et dans les situations où il ne contient aucune source d'alimentation mais ne se charge toujours pas.

Solutions à «Mon Chromebook ne se chargera pas».

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  • Chromebook sans vie ne se chargera pas
    • 1. Vérifiez les câbles du chargeur et la prise connectée
    • 2. Fonctionnalité des voyants lumineux
    • 3. Réinitialisation du contrôleur intégré (EC)
  • Le pouvoir faiblit mais le Chromebook ne se charge pas
    • 1. Réinitialisation du contrôleur intégré (EC)
    • 2. Vérification de la charge de l'adaptateur secteur
    • 3. Vérification du taux de décharge de la batterie

Les propriétaires de Chromebook qui ont prononcé la phrase "Mon Chromebook ne sera pas facturé" trouveront cet article très utile. Il y a peu de choses plus ennuyantes que d'être en train de regarder la finale de la saison de votre série télévisée préférée uniquement pour l'ordinateur portable à couper pendant les parties les plus excitantes. Bien sûr, vous recevez un avertissement de 10%, mais quiconque possède un ordinateur portable sait que ce n'est qu'une formalité. Autant dire: «Nous fermons maintenant. Vous avez 60 secondes pour enregistrer tout ce sur quoi vous travailliez auparavant… »et c'est mort.

Le pire dans tout ça, c'est que vous aviez probablement déjà l'ordinateur portable branché, alors qu'est-ce qui donne? Premièrement, nous allons traiter de ce qu'il faut faire lorsque votre ordinateur portable affiche une durée de vie nulle et ne semble toujours pas vouloir charger.

Chromebook sans vie ne se chargera pas

Les chances sont bonnes que pour que votre Chromebook atteigne le statut «sans vie», il a probablement été laissé allumé pendant la nuit, ce qui a complètement vidé la batterie. Ensuite, vous vous réveillez, allez l'allumer, réalisez ce qui s'est passé, essayez de le recharger pendant que vous préparez le café du matin ou prenez une douche. Malheureusement, à votre retour, l'ordinateur portable n'a toujours pas de pouls.

Vous avez soulevé le couvercle, purgé sur le bouton d'alimentation, crié quelques grossièretés et êtes maintenant en mode panique. Vivre sans votre Chromebook, c'est comme être privé d'oxygène.

Si tel est le scénario dans lequel vous vous trouvez, voici ce que vous devez faire:

1. Vérifiez les câbles du chargeur et la prise connectée

La couche physique est toujours la première étape du processus de dépannage. Cela signifie que vous voudrez jeter un coup d'œil au chargeur lui-même, surtout si ce problème se produit pour la première fois. Vous pouvez commencer par vous assurer que l’adaptateur secteur est correctement branché sur la prise murale. Il n'est pas rare que les broches se détachent des prises, particulièrement si vous déplacez souvent l'ordinateur portable.

Si la connexion s’effectue correctement, il se peut que la prise ne fonctionne pas correctement. Heureusement, la plupart des prises sont fournies avec deux prises. Par conséquent, à moins que vous ne disposiez d'un testeur pour vérifier si la prise fournit de l'électricité, lancez simplement l'adaptateur secteur dans la prise voisine. Si vous devez le faire, vous pouvez débrancher ce qui prend actuellement de la place afin de vérifier si le connecteur d'origine de l'adaptateur secteur de votre ordinateur portable est branché, en fait, ne fonctionne pas.

Rappelez-vous que l'adaptateur secteur est en réalité composé de deux câbles. Il y a celui que vous manipulez maintenant qui se branche dans la prise murale. Ce câble a une seconde extrémité qui se branche sur l’adaptateur. Le deuxième câble est celui que vous trouverez qui commence par l'adaptateur et se termine par la connexion de votre ordinateur portable. Assurez-vous que chacun de ceux-ci est correctement branché correctement aux points d’entrée appropriés.

2. Fonctionnalité des voyants lumineux

Lorsque le chargeur est correctement connecté, le voyant DEL de la batterie doit être allumé et visible. Lors du chargement, la couleur de la lumière est généralement orange. Toutefois, si vous voyez une lumière verte allumée, attendez qu’elle devienne orange pour savoir que votre batterie est en cours de chargement. Si vous atteignez ce point, laissez simplement à votre ordinateur portable un peu de temps pour charger avant de tenter de l’allumer. Trente minutes est la période préférée.

Le problème est de savoir si et quand le voyant DEL ne s'allume pas. Ne paniquez pas cependant. Parfois, il est préférable de jouer prudemment et de le laisser reposer, avec le chargeur branché, pendant environ dix minutes, car il arrive parfois que la batterie ne réagisse pas immédiatement. Cela est particulièrement vrai lorsque la batterie est totalement déchargée de son énergie.

Cependant, si le voyant DEL ne s'allume toujours pas, nous devrons approfondir notre dépannage. Faites également très attention au bas de l'ordinateur portable. Si le voyant ne s'allume pas mais que le bas de l'ordinateur commence à chauffer de toute façon, débranchez-le immédiatement pour éviter toute complication.

3. Réinitialisation du contrôleur intégré (EC)

Il est possible que votre Chromebook ne réponde pas à la connexion du chargeur, car il pourrait simplement être gelé. Dans ce cas, vous pouvez effectuer une réinitialisation du contrôleur intégré pour tenter de le dégeler. Assurez-vous de le faire tant que l'ordinateur portable est toujours connecté à son chargeur.

Pour effectuer une réinitialisation CE, appuyez simultanément sur les boutons d'actualisation et d'alimentation et maintenez-les enfoncés pendant environ trois secondes. Si l'ordinateur portable démarre, vous pouvez pousser un soupir de soulagement car c'était là le problème et le problème est résolu maintenant. Si l'ordinateur portable est toujours aussi froid qu'un cadavre sur une dalle, il est peut-être temps de faire appel à des experts. Contactez le fabricant directement ou apportez le Chromebook à votre atelier de réparation technique local. La vie de l'ordinateur portable est maintenant entre les mains des professionnels.

Le pouvoir faiblit mais le Chromebook ne se charge pas

Cette section s’adresse aux utilisateurs de Chromebooks qui sont alimentés mais ne le resteront pas longtemps car la batterie ne se charge toujours pas. Tant que l'ordinateur portable fonctionne correctement, nous pouvons plonger dans les étapes de dépannage. Assurez-vous d’abord de suivre les instructions fournies ci-dessus pour Vérifier les câbles du chargeur et la prise connectée avant de poursuivre.

Une fois que cela a été pris en charge et que vous avez encore besoin d'aller de l'avant, vous pouvez commencer par procéder comme suit:

1. Tout d’abord, éteignez complètement votre Chromebook, puis fermez le couvercle.
2. Ensuite, débranchez le chargeur de la prise murale et déconnectez votre ordinateur portable du chargeur.
3. Vous pouvez ensuite reconnecter votre chargeur au Chromebook, puis brancher l’adaptateur secteur sur une prise murale en état de fonctionnement.
   • Assurez-vous que le couvercle reste fermé tout au long de ce processus.
   • Recherchez le voyant LED. Si ce n'est pas le cas, cela signifie que le Chromebook est en cours de chargement. Vous voudrez lui permettre de charger, sans être dérangé, pendant environ une heure avant de soulever le couvercle.
4. Essayez d'allumer l'ordinateur portable.

Si ces étapes ont fonctionné, alors vous êtes en clair. Toutefois, si le problème n’est toujours pas résolu et que l’ordinateur portable ne sera toujours pas rechargé, nous pouvons procéder à un dépannage.

1. Réinitialisation du contrôleur intégré (EC)

Nous allons commencer par la dernière étape de la première section de dépannage. Ce que vous voudrez faire est d’appuyer simultanément sur les boutons d’actualisation et d’alimentation et de les maintenir enfoncés pendant trois secondes afin de redémarrer votre ordinateur portable (tant que vous en avez encore le temps). S'il ne démarre pas et que la batterie est épuisée, essayez de la recharger. Bien sûr, faites cela même si cela ne démarre pas ou ce serait une étape inutile.

Si, après la réinitialisation, l'ordinateur portable ne charge toujours pas, il est temps de passer à l'étape suivante.

2. Vérification de la charge de l'adaptateur secteur

Chromebook est un moyen astucieux de savoir si l'adaptateur secteur pousse du courant dans la batterie de votre ordinateur portable. Assez chouette si vous me demandez. Le processus de charge est généralement assez simple, donc si la batterie n’est pas chargée, il n’ya que trop de pièces en cause qui pourraient poser problème.

Si vous souhaitez savoir que votre adaptateur secteur n'est pas l'une de ces pièces défectueuses, il vous suffit de:

1. Branchez l’adaptateur secteur sur une prise murale en état de marche et assurez-vous que l’autre extrémité est connectée à votre ordinateur portable. Il devrait aller parfaitement, pas de tortillement.
2. Si l'ordinateur portable est actuellement hors tension, vous pouvez maintenant l'activer.
3. Vous devez maintenant appuyer simultanément sur les touches Ctrl + Alt + T pour ouvrir Crosh .
4. Tapez ce qui suit: battery_test 1 dans la zone prévue à cet effet, puis appuyez sur la touche Entrée .
5. Les résultats affichés vous indiqueront si l'adaptateur secteur permet ou non de laisser passer le courant et charge la batterie de votre Chromebook.

Ce qui doit être affiché, si l’adaptateur secteur est correct, est «Batterie en charge». Si ce n’est pas ce qui est indiqué, l’adaptateur secteur ne charge pas la batterie et est probablement la source du problème. Débranchez immédiatement l'adaptateur secteur de la prise murale et inspectez minutieusement les câbles et l'adaptateur pour détecter d'éventuelles ruptures ou entailles.

Avoir un autre chargeur sous la main serait utile dans cette situation car cela fournirait une meilleure perspective sur le cas où l'adaptateur secteur actuel serait en panne. Pour ceux qui ne disposent pas d'un adaptateur supplémentaire, il est probablement temps de confier votre Chromebook à des professionnels. Apportez-le à l'atelier de réparation technique le plus proche, fournissez-lui toutes les étapes de dépannage que vous avez déjà entreprises et voyez ce qu'il peut faire pour vous. Ou…

… Vous pouvez essayer cette dernière étape de dépannage avant de partir.

3. Vérification du taux de décharge de la batterie

Nous essayons seulement d'être minutieux ici. Cela peut ne rien faire ou peut réellement résoudre le problème. Après tout, n'est-ce pas pour cela que vous êtes ici? Il est peut-être temps de vérifier la santé de la batterie elle-même. Si la batterie est en train de mourir, la raison pour laquelle elle ne se charge pas devrait être assez évidente.

Les résultats que vous chercherez sont:

• Une batterie avec un pourcentage de santé supérieur à signifie qu'elle se situe dans les limites d'usure prévues.
• Une batterie de moins d'un an avec un pourcentage de santé de 50% ou moins est considérée comme étant en dehors des limites d'usure prévues et votre Chromebook bénéficierait d'un remplacement.
• Un résultat affichant «Inconnu» lors du test de la batterie signifie que cela nécessitera le plus souvent un remplacement.

Pour effectuer une vérification de l'état de la batterie à l'aide d'un Chromebook HP, procédez comme suit:

1. Commencez par débrancher le câble de charge actuellement connecté à votre Chromebook.
2. Démarrez votre Chromebook en le mettant sous tension, puis connectez-vous à votre compte.
3. Si des applications sont actuellement ouvertes, vous devrez les fermer. Cela inclut tous les onglets qui sont automatiquement ouverts au lancement.
4. Ensuite, réduisez la luminosité de l'écran au niveau le plus bas.
5. Lancez le navigateur Chrome et dans la barre d’adresse, tapez chrome: // extensions /, puis appuyez sur Entrée .
   • Vous pouvez également cliquer sur l'icône Plus… dans le coin supérieur droit de l'écran. Celui qui ressemble à trois points empilés verticalement. À partir de là, sélectionnez Plus d'outils, puis Extensions .
6. Désactivez chacune des extensions en basculant en gris chaque commutateur bleu situé en bas à droite de chaque extension. La bascule apparaîtra en gris quand elle est désactivée.
7. Ouvrez Crosh sur votre ordinateur en appuyant simultanément sur les touches Ctrl + Alt + T.
8. Tout comme dans l'étape que vous avez eue pour vérifier si l'adaptateur secteur permettait à un courant de passer dans votre batterie, pour lui permettre de se charger, tapez battery_test 1 dans crosh, puis appuyez sur Entrée .

Vous obtiendrez le même affichage d’écran qu’avant, mais cette fois-ci, concentrez-vous sur ce que vous montre l’état actuel de la batterie. Selon les résultats affichés, la batterie peut être à l'origine de vos problèmes et vous devrez peut-être la remplacer.