Les consommateurs devraient faire confiance à Twitter, Dropbox et Google pour protéger leurs informations personnelles contre les demandes de renseignements du gouvernement, tandis que les clients d'Apple, d'AT & T, de Myspace et de Verizon devraient vérifier dans la rue si des véhicules gouvernementaux non marqués sont garés à l'extérieur, selon le rapport annuel. Who Has Your Back »de Electronic Frontier Foundation (EFF), groupe à but non lucratif de défense des droits numériques. Une évaluation de 18 entreprises en ligne a révélé qu’un nombre surprenant d’entreprises jouissaient de peu de protection des données des utilisateurs contre les demandes d’informations émanant du gouvernement.
Le rapport du FEP examine les politiques publiquement disponibles de chaque société et détermine sa position en fonction des critères suivants: 1) garanties concernant le contenu des communications, 2) information des utilisateurs lorsque le gouvernement leur demande des informations, 3) publication de statistiques sur le gouvernement demandes d'informations, 4) la publication de directives d'application de la loi, 5) si la société a plaidé publiquement en faveur du droit à la vie privée des utilisateurs devant un tribunal, et 6) si la société a publiquement soutenu le droit à la vie privée d'un utilisateur via le processus politique.
Le rapport de cette année est le seul à avoir été attribué à Twitter et aux FAI Sonic.net basés en Californie, bien que Google, LinkedIn et les sociétés de stockage et de sauvegarde de données SpiderOak et Dropbox en aient tous reçu cinq sur six.
L'EFF note que l'organisation a constaté une amélioration mesurable chaque année depuis le premier rapport en 2011, mais que la lutte pour la confidentialité des utilisateurs sur la scène en ligne est encore loin d'être terminée:
Nous sommes ravis des progrès accomplis par ces entreprises au cours des deux dernières années, mais il reste encore beaucoup à faire. Amazon détient d’énormes quantités d’informations dans le cadre de ses services d’informatique en nuage et de ses opérations de vente au détail, mais ne promet pas d’informer les utilisateurs lorsque leurs données sont sollicitées par le gouvernement, ni de produire des rapports de transparence annuels ni de publier un guide sur l’application de la loi. Facebook n'a pas encore publié de rapport de transparence. Yahoo! a un dossier public de défense de la vie privée des utilisateurs devant les tribunaux, mais cela n'a été reconnu dans aucune de nos autres catégories. Apple et AT & T sont membres de la coalition Digital Due Process, mais ne respectent aucune des meilleures pratiques que nous mesurons. Et cette année - comme les années précédentes - MySpace et Verizon n’ont pas été récompensés par notre rapport. Nous restons déçus par les résultats médiocres des FAI tels que AT & T et Verizon dans nos catégories de pratiques optimales.
Le FEP espère que le rapport encourage les consommateurs à prendre plus au sérieux la confidentialité de leurs informations en ligne et à faire pression sur les entreprises sous-performantes pour qu'elles modifient leurs politiques. La stratégie plus globale de l'organisation consiste également à attirer l'attention sur les actions gouvernementales qui menacent les droits et la vie privée en ligne, telles que la loi sur la protection et le partage de l'intelligence virtuelle (CISPA), actuellement débattue.
Le rapport complet «Qui a votre dos» est disponible dès maintenant sur le site Web du FEP, avec une description détaillée de chaque critère et des liens vers les documents source utilisés pour évaluer chaque entreprise. Les personnes intéressées par l'évolution du rapport peuvent également consulter les résultats de 2011 et 2012.
