Si vous êtes un utilisateur de Chrome et rencontrez le message "Erreur 3xx (net :: ERR_TOO_MANY_REDIRECTS" ou "Cette page Web contient une boucle de redirection - ERR_TOO_MANY_REDIRECTS", vous n'êtes pas seul. Cela se produit souvent et peut être temporaire ou permanent, en fonction de l'URL. vous visitez et la cause spécifique du problème.
Ce didacticiel vous expliquera tout ce que vous devez savoir sur l'erreur de redirection trop fréquente dans Google Chrome.
Les redirections HTTP sont une méthode permettant à un site Web de diriger votre navigateur vers une autre page plutôt que vers la page associée. Cela peut être dû à la maintenance, la page a été déplacée ou pour d'autres raisons. Par exemple, une entreprise peut modifier son nom de domaine et rediriger le site Web de l'ancien domaine vers le site Web à l'aide du nouveau domaine.
Chrome peut gérer jusqu'à 20 redirections sans donner l'erreur, mais une fois ce seuil dépassé, l'erreur "ERR_TOO_MANY_REDIRECTS" est générée.
La transaction ressemble à ceci:
- Le navigateur envoie un message GET au serveur Web
- Le serveur répond avec un message 3xx avec l'URL redirigée
- Le navigateur reconnaît le message et va à la nouvelle adresse
- Le navigateur charge le site
Chrome peut gérer jusqu'à 20 de ces redirections à la fois sans problème. S'il y a plus que cela, vous voyez l'erreur.
Une boucle de redirection est l'endroit où le navigateur est envoyé à une URL redirigée qui le redirige vers l'URL d'origine, qui le redirige à nouveau, etc. C'est étonnamment facile à faire en tant qu'administrateur de site Web. Je vais vous montrer ce que vous pouvez faire si vous voyez l'erreur de redirection trop importante dans Google Chrome.
Trop de redirections en tant que visiteur
Si vous visitez le site Web, vous pouvez effacer le cache de votre navigateur et les cookies.
- Ouvrir Chrome
- Sélectionnez le menu déroulant Chrome en haut.
- Sélectionnez Effacer les données de navigation dans le menu déroulant.
- Cochez la case en regard de Messages et fichiers mis en cache
- Puis cliquez sur Effacer les données
Maintenant, réessayez l'URL qui a donné l'erreur. Vous devriez maintenant pouvoir naviguer sur le site.
Si cela ne fonctionne pas, essayez un autre navigateur. Si un autre navigateur fonctionne mais que Chrome n'essaie pas ceci:
- Tapez
chrome://extensionsdans la barre d'adresse de Chrome. - Appuyez sur Entrée
- Essayez de désactiver vos extensions une à la fois, en testant à nouveau le site Web après avoir désactivé chacune d’elles.
Assurez-vous de simplement en désactiver un avant de refaire le test, sinon vous ne saurez pas lequel était à l'origine du problème. L'objectif est de voir si vous pouvez isoler la cause du problème avec une extension Chrome spécifique.
Trop de redirections en tant qu'administrateur de site Web
Si vous gérez ou gérez le site Web, vous avez du travail à faire. Vous avez une redirection définie quelque part qui boucle ou se répète trop souvent. Voyons quelles sont les redirections en boucle afin que vous puissiez résoudre le problème sur le back-end administratif de votre site Web.
- Naviguez jusqu'au vérificateur de redirection et entrez votre URL
- Sélectionnez analyser pour voir ce qui est redirigé et où
- Identifiez les redirections qui retournent à elles-mêmes
- Modifier les redirections en boucle via l'interface administrative de votre site Web
"Modifier les redirections en boucle via l'interface administrative de votre site Web" peut sembler un peu lâche, mais la méthode exacte dépend de la plate-forme utilisée par votre site Web. Par exemple, dans WordPress, vous pouvez utiliser un plugin de redirection ou avoir besoin de modifier votre fichier .htaccess. Dans Joomla, vous pourriez utiliser le gestionnaire de redirection, dans Magento, vous utiliseriez l'outil Rewrite Management. Vous avez eu l'idée.
Il vous suffit d'identifier la redirection à l'origine du problème, puis de le résoudre sur la plate-forme que vous utilisez pour administrer votre site, en vous référant à la plate-forme et à la documentation de la société d'hébergement.
Une fois le problème résolu, testez à nouveau les liens pour vous assurer que le correctif a fonctionné comme prévu.
Réorienter
Il existe différents types de redirections, tous avec des codes commençant par 3xx.
- 301 - Page déplacée de façon permanente.
- 302 - Page Web temporairement indisponible.
- 303 - Utilisé pour rediriger après un PUT ou un POST pour empêcher un rafraîchissement de la page.
- 307 - Page Web temporairement indisponible pour quelque chose de prévu. Successeur des redirections 302 pour HTTP 1.1.
- 308 - Redirection permanente pour une autre raison.
- 300 - Redirection spéciale qui n'est pas utilisée très souvent.
- 304 - Redirection spéciale indiquant une actualisation de la mémoire cache pour les pages Web mises en cache.
Pourquoi les redirections sont utilisées
Il existe de nombreuses raisons légitimes d’utiliser des redirections et vous seriez surpris de la fréquence à laquelle elles sont utilisées. La raison la plus courante pour utiliser une redirection est lorsque vous déplacez la page vers un nouvel hôte ou une nouvelle URL. Si vous avez beaucoup travaillé sur votre référencement, vous ne voulez pas tout perdre lorsque vous déplacez une page.
Au lieu de cela, vous utilisez une redirection 301 pour indiquer aux navigateurs et aux moteurs de recherche que votre page a été déplacée. Cela attire toujours les visiteurs sur la page et conserve tous les avantages SEO que vous avez gagnés.
Une redirection 302 ou 307 est utile si vous testez ou mettez à jour la page pour la mettre en conformité avec le style ou la nouvelle technologie. Si la structure de l'URL doit rester identique, il vous suffit d'ajouter une redirection temporaire avant de publier la page pour de vrai.
Les redirections sont très utiles pour gérer un site Web sans perdre de jus de référencement ni de visiteurs. Ils nécessitent des soins et des tests, mais peuvent être un outil très utile.
Si vous avez des suggestions pour gérer un trop grand nombre de redirections, veuillez commenter ci-dessous.
