Avez-vous un smartphone Essential PH1 qui redémarre de façon aléatoire sans raison vérifiable? Si tel est le cas, vous devez vérifier si votre smartphone est toujours couvert par la garantie afin d’obtenir son remplacement le plus rapidement possible. Certains de ces problèmes liés aux smartphones peuvent être trop avancés pour que des conseils de bricolage puissent les résoudre. La meilleure option serait de le renvoyer au détaillant et de lui demander de vous remplacer, même si son technicien ne le répare pas non plus. Le problème de la fermeture, du gel ou du redémarrage n’est pas un problème entièrement nouveau, car nous avons déjà traité des problèmes similaires.
Les solutions que nous allons suggérer ci-dessous ont déjà été utilisées pour résoudre la majorité des problèmes liés à Essential PH1, en particulier ceux liés à la fermeture aléatoire. Vous devriez donc les essayer avant de faire appel à un technicien. Vous avez peut-être déjà installé d'excellentes applications et stocké des fichiers importants que vous ne perdrez pas si une unité de remplacement est fournie.
Les nouvelles applications sur Essential PH1 peuvent présenter des risques sérieux pour l'état de votre smartphone, en particulier celles téléchargées à partir de sources non fiables. De tels aps peuvent faire planter ou geler votre Essential PH1. Dans certains cas, le problème de gel peut provenir d’une batterie défectueuse. Il ne sera peut-être pas en mesure de maintenir les performances de votre smartphone PH1. Il est important de vérifier ces deux risques possibles ainsi qu’un micrologiciel corrompu afin de comprendre la meilleure façon de résoudre ce problème.
Le système d'exploitation Android provoque le redémarrage de l'Essential PH1
Les nouvelles mises à jour du micrologiciel peuvent parfois entraîner des bugs inattendus et cette cabine nuit gravement à votre appareil. Si votre Essential PH1 commence à s'éteindre de manière aléatoire après l'installation d'une nouvelle mise à jour du microprogramme, vous devez envisager de rétablir les paramètres d'usine de votre appareil. Vous pouvez exécuter cette fonction en suivant notre guide sur la réinitialisation d’Essential PH1 en usine.
Comme d'habitude, n'oubliez pas de sauvegarder toutes vos données, puis procédez à la réinitialisation d'usine.
Une application est responsable des redémarrages soudains
Si une nouvelle application provoque des arrêts, vous devez activer votre périphérique en mode sans échec. Le mode sans échec est un environnement sécurisé permettant de désinstaller des applications en toute sécurité. Il n'utilise que des services de base, vous ne pouvez donc pas nuire aux opérations de votre système. Si vous souhaitez vous débarrasser d'une application défectueuse, accédez au mode sans échec pour procéder à la désinstallation en toute sécurité.
Accéder au mode sans échec est assez simple. Appuyez sur le bouton de mise hors tension jusqu'à ce que l'option de redémarrage s'affiche. Sélectionnez cette option. Une fois que le PH1 est allumé, appuyez sur le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous demandiez d'entrer la broche SIM. Votre smartphone fonctionne maintenant en mode sans échec, comme indiqué en bas de votre écran.
