Vous voyez "Impossible d’obtenir une adresse IP" lorsque vous essayez de connecter votre téléphone Android à votre réseau sans fil? Tu n'es pas seul. L'un des problèmes les plus courants parmi tous les problèmes de réseau liés aux téléphones. Ce tutoriel va vous montrer comment résoudre ce problème.
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La grande majorité de notre temps, la connexion au WiFi consiste simplement à l'activer et à l'attendre cinq secondes. Il est conçu pour être simple et aussi simple que possible. Mais dans les cas où vous ne pouvez pas vous connecter à un réseau, le fait qu’il soit si facile le rend encore plus ennuyeux.
Les routeurs utilisent un système appelé DHCP, Dynamic Host Control Protocol, pour attribuer des adresses IP. Un pool est défini dans la configuration du routeur, limitant le nombre d'adresses IP qu'il peut utiliser et définissant la plage IP. Lorsque les périphériques tentent de se connecter, tant qu'ils s'authentifient, DHCP leur attribue une adresse IP et le périphérique obtient un accès au réseau.
Les adresses IP sont "louées". Ainsi, si vous connectez votre téléphone à votre routeur, une adresse IP lui sera attribuée pour une durée donnée. La période de location DHCP par défaut est de 8 jours. Ainsi, si votre téléphone se voit attribuer une adresse IP particulière, le routeur réserve cette adresse pendant 8 jours. Chaque fois qu'il se connecte, cette adresse lui sera automatiquement attribuée. Une fois ce délai écoulé, le routeur consulte à nouveau DHCP et attribue une autre adresse IP.
Cette adresse peut souvent être la même, en fonction de l’occupation de votre réseau. Lorsque vous voyez «Impossible d'obtenir l'adresse IP», cela signifie que quelque chose a interrompu ce processus. Cela peut être à la fois un routeur ou un téléphone et notre travail consiste à déterminer lequel il s’agit.
Correction impossible pour obtenir des erreurs d'adresse IP sur Android
Le processus DHCP est le même que vous utilisiez Android, iOS, Windows, une tablette, un téléphone, un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable. Donc, si vous avez des problèmes avec ceux-ci, beaucoup de ces corrections fonctionneront là aussi.
Redémarrez votre téléphone
Comme toujours, avec tout problème qui ne va pas disparaître, redémarrez. Cela effacera le cache du téléphone, les paramètres, la mémoire et le système d'exploitation. Si le téléphone se comporte mal, redémarrez-le. Vous seriez surpris de voir combien de fautes sont corrigées de cette façon.
Redémarrez votre téléphone et essayez de vous reconnecter au WiFi.
Redémarrez votre routeur
Si le redémarrage de votre téléphone ne fonctionne pas, essayez de redémarrer votre routeur. Comme il est responsable de DHCP, c’est le prochain endroit logique où aller. Vous devez savoir si votre modem ou routeur FAI ou tout routeur domestique est le serveur DHCP. Il ne devrait en exister qu'un seul dans un réseau pour éviter toute confusion.
Différents routeurs appellent ces différentes choses. Sur mon Linksys, il se trouve dans le menu Connectivité et l’onglet Réseau local. Votre routeur peut l'avoir ailleurs.
- Si votre modem ISP est également un routeur et que c'est tout ce que vous avez, redémarrez-le.
- Si vous avez un modem ISP et votre propre routeur et que vous avez déplacé DHCP vers votre routeur, redémarrez votre routeur.
- Si vous ne savez pas quel est votre serveur DHCP, connectez-vous à l'un d'entre eux et cherchez le type de serveur sur lequel le serveur DHCP est activé. Redémarrez ça.
Si DHCP est activé sur votre routeur et votre modem, désactivez-le sur le périphérique ISP. Il ne devrait jamais y en avoir qu'un par réseau.
Oubliez le réseau
Oublier le réseau de votre téléphone signifie le rechercher et le réauthentifier à nouveau. Cela peut être utile pour forcer DHCP à réaffecter une adresse IP et peut être suffisant pour que vous soyez opérationnel.
- Activez le WiFi sur votre téléphone.
- Balayez vers le bas jusqu'à ce que le nom de votre réseau apparaisse.
- Appuyez et maintenez le nom du réseau.
- Sélectionnez Oublier lorsque la fenêtre contextuelle apparaît.
Vous devrez à nouveau rechercher les réseaux mobiles et entrer votre mot de passe réseau, mais vous devez maintenant vous voir attribuer une adresse IP et ne plus afficher le message «Échec d'obtention de l'adresse IP».
Vérifier la plage d'adresses IP
Par défaut, un routeur aura une plage d'adresses IP de 100 adresses qu'il pourra utiliser pour gérer votre réseau. Certains n'ont pas beaucoup et dans les ménages plus occupés, cela peut causer des problèmes.
- Connectez-vous au routeur que vous avez en tant que serveur DHCP.
- Sélectionnez la page qui répertorie l'adresse IP de départ et le nombre maximal d'utilisateurs / adresses IP.
Si vous avez localisé le paramètre DHCP ci-dessus, vous saurez déjà où il se trouve. Il devrait y avoir un nombre sélectionnable dans le nombre d'utilisateurs ou le nombre d'adresses IP. Développez-le de 5 et enregistrez la modification. Puis réessayez votre téléphone.
Il existe beaucoup plus de techniques impliquées pour vérifier la connectivité, mais elles impliquent généralement des mises à jour de micrologiciels et la vérification des journaux. Heureusement, le correctif répertorié sur cette page devrait adresser la grande majorité des erreurs d’adresse IP sur Android!
