L' erreur commune 4013 et l'erreur 4014 sur iTunes pour les propriétaires Apple iPhone et iPad peuvent être corrigées. Les erreurs 4013 et 4014 empêchent la mise à niveau vers le nouveau micrologiciel via iTunes. Ceux qui passent à iOS 8 avec leur iPhone 5, iPhone 4s, iPhone, iPad et iPod Touch voient l’erreur 4014 et l’erreur 4013 qui sont liées à une erreur matérielle sur votre iPhone ou iPad.
Si vous êtes intéressé à tirer le meilleur parti de votre appareil Apple, ne manquez pas le Harmon Home Hub de Logitech, l’ objectif 4 en 1 d’Olloclip pour iPhone, le pack jus de fruits Mophie’s pour iPhone et le bracelet d’activité sans fil Fitbit Charge HR pour une expérience ultime avec votre appareil Apple.
Causes d'erreur iTunes 4013/4014
L'erreur matérielle concerne généralement un câble qui ne fonctionne pas correctement, un port cassé ou même de la poussière et des débris entre la connexion. Vous remarquerez ceci lorsque vous connectez votre iPhone ou iPad à l'ordinateur pour la première fois pour voir s'il a été reconnu. Le meilleur moyen de corriger l'erreur iTunes 4013/4014 lors d'une mise à niveau iOS 7 est de changer le câble USB ou le port USB de l'ordinateur. Si cela ne fonctionne pas, essayez de mettre à jour le dernier iTunes disponible.
Correction des erreurs de restauration iOS 4005, 4013 et 4014:
Symptômes
- L'iPhone n'a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s'est produite (4005).
- L'iPhone n'a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s'est produite (4013).
- L'iPhone n'a pas pu être restauré. Une erreur inconnue s'est produite (4014).
Résolution
Essayez ces étapes pour résoudre le problème:
//
- Installez la dernière version d'iTunes.
- Redémarrez votre ordinateur.
- Assurez-vous que votre ordinateur est à jour. Si une mise à jour nécessite un redémarrage, recherchez à nouveau les mises à jour après le redémarrage.
- En savoir plus sur la mise à jour de OS X.
- En savoir plus sur la mise à jour de Windows.
- Restaurez à l'aide d'un autre câble USB.
- Restaurez votre appareil sur un autre ordinateur.
Si vous continuez à voir l'erreur 4005, 4013 ou 4014 lors de la restauration de votre appareil, contactez le support technique d'Apple.
Corrigez les erreurs de restauration iOS 4000 et 4016:
- Redémarrez votre ordinateur.
- Déconnectez tous vos périphériques USB de votre ordinateur et connectez-vous à un autre port USB.
- Utilisez un autre câble USB.
- Désinstallez le logiciel de sécurité tiers.
- Essayez de restaurer en utilisant un autre ordinateur.
//
