De temps en temps, généralement après une récente mise à jour du système d'exploitation, votre smartphone Samsung Galaxy S8 pourrait commencer à afficher une erreur. Avez-vous récemment vu l'erreur «Malheureusement, le service IMS s'est arrêté»?
Tout comme son nom l'indique, le service IMS peut présenter un problème. Étant donné que ce service est utilisé par différentes applications de votre téléphone, il est essentiel de résoudre le problème et de s'assurer que tout fonctionne correctement.
En un mot, vous ne pouvez pas vous permettre d’ignorer l’avertissement «Malheureusement, le service IMS s’est arrêté». Bientôt, les applications risquent de se bloquer et de rendre votre smartphone vraiment difficile à utiliser comme avant.
Pour résoudre l'erreur de service IMS sur le Samsung Galaxy S8…
Vous pouvez essayer plusieurs choses et la plus simple consiste à supprimer toutes les applications récemment installées. Surtout si vous avez ajouté une nouvelle application de messagerie peu de temps avant la première apparition de ces erreurs, assurez-vous de la désactiver, de redémarrer le périphérique et de le surveiller pour voir si vous recevez toujours le message.
Si vous le faites, essayez d’isoler le problème et d’inspecter votre application Messages en cours d’exécution en mode sans échec. Vous voudrez vérifier si vous pouvez réellement taper un message en mode sans échec, sans que le périphérique affiche cette erreur. Si vous rencontrez également des problèmes dans ce mode de fonctionnement spécial, rien ne vous évitera de réinitialiser votre téléphone. Mais jusqu'à ce que nous y arrivions, voici comment procéder aux tests:
- Appuyez et maintenez les touches Power et Volume Down;
- Relâchez la touche marche / arrêt lorsque le logo Samsung apparaît à l’écran;
- Ne relâchez la touche d'augmentation du volume qu'après le redémarrage de l'appareil et vous demander de déverrouiller le téléphone comme d'habitude;
- Lorsque l'appareil est en mode sans échec (vous devriez voir le logo dans le coin inférieur gauche), utilisez-le normalement.
Recevez-vous également les messages «Malheureusement, le service IMS est arrêté» en mode sans échec? Le problème pourrait provenir de l'application de messagerie courante. C'est pourquoi vous pouvez également prendre quelques minutes et vider le cache de l'application. Si même cette action ne fait pas disparaître l'erreur, nous revenons à l'option initialement spécifiée.
La réinitialisation matérielle est la seule chose que vous pouvez faire, à part prendre le Samsung Galaxy S8 avec un technicien agréé. Cela efface absolument tout sur votre téléphone. Cela signifie que tout ce qui a causé le problème sera également supprimé.
Pour le faire, lisez et suivez ce tutoriel sur. Prenez le temps d'apprendre les bases d'une sauvegarde appropriée, en vous assurant de ne perdre aucune information précieuse au cours du processus!
