Pour ceux qui ont mis à jour iOS 9.3, vous avez peut-être oublié votre mot de passe Apple ID et vos mots de passe Apple iCloud après ne pas les utiliser pendant de longues périodes. Il est difficile de se souvenir de votre mot de passe Apple ID et la plupart des gens ont complètement oublié leur mot de passe. Vous pensez peut-être que votre iPhone, iPad ou iPod touch est complètement inutile maintenant.
Que se passe-t-il lorsque vous avez oublié le mot de passe apple id ou mon identifiant Apple ou iforgot iCloud sur iOS 9.3? Si j'ai oublié mon mot de passe Apple ID pour votre iPhone, iPad et iPod, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe Apple en suivant les étapes décrites ci-dessous pour vous permettre de retrouver l'accès à votre identifiant Apple.
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Étapes pour réinitialiser votre mot de passe sur iOS 9.3:
- Accédez au site Web Apple, accédez à My Apple ID et sélectionnez «Réinitialiser votre mot de passe».
- Maintenant, entrez votre identifiant Apple, puis sélectionnez Suivant. Si vous ne vous souvenez plus de votre identifiant Apple, lisez Comment trouver votre identifiant Apple .
- Après avoir entré votre identifiant Apple, vous pouvez réinitialiser votre mot de passe de trois manières. Choisissez une option ci-dessous:
- Répondez à vos questions de sécurité . Suivez ces étapes si vous connaissez les réponses à vos questions de sécurité.
- Utilisez l'authentification par courrier électronique . Nous vous enverrons un courrier électronique que vous pourrez utiliser pour réinitialiser votre mot de passe.
- Utilisez la vérification en deux étapes . Si vous configurez la vérification en deux étapes, vous pouvez l’utiliser pour réinitialiser votre mot de passe. Vous avez juste besoin de votre clé de récupération et d'un appareil de confiance.
Répondez à vos questions de sécurité
- Sélectionnez «Répondre aux questions de sécurité», puis choisissez «Suivant».
- Maintenant, entrez votre date de naissance, puis choisissez “Suivant”.
- Vous pouvez maintenant répondre à vos questions de sécurité.
- Après avoir répondu à vos questions de sécurité, vous pouvez définir un nouveau mot de passe et sélectionner Réinitialiser le mot de passe.
Utiliser l'authentification de messagerie sur iOS 9.3
- Choisissez «Authentification par courrier électronique», puis choisissez «Suivant». Maintenant, Apple vous envoie un email pour confirmer.
- Une fois que vous avez reçu le courrier électronique, ouvrez-le et sélectionnez le lien pour réinitialiser votre mot de passe.
- Lorsque la page Mon identifiant Apple s'ouvre, définissez un nouveau mot de passe, puis sélectionnez Réinitialiser le mot de passe.
Utiliser un processus de vérification en deux étapes sur iOS 9.3
- Entrez votre clé de récupération .
- Choisissez un appareil de confiance. Nous enverrons un code de vérification à votre appareil.
- Entrer le code de vérification.
- Définissez un nouveau mot de passe et sélectionnez Réinitialiser le mot de passe.
Si vous avez définitivement perdu votre clé de récupération ou l'accès à votre appareil de confiance, vous ne pouvez pas réinitialiser votre mot de passe.
Obtenir de l'aide
Si ces étapes ne vous ont pas aidé à réinitialiser votre mot de passe, contactez le support Apple .
