Certains propriétaires de Samsung Galaxy Note 8 se sont plaints d’avoir des problèmes d’audio et de son sur leur smartphone. Ces propriétaires rencontrent ce problème lorsqu'ils passent ou reçoivent des appels sur leur note 8.
Ils ont toujours du mal à entendre leur interlocuteur ou celui qui les appelle a du mal à les entendre. Vous pouvez utiliser les instructions ci-dessous pour corriger ce problème de son et d’audio ne fonctionnant pas correctement sur votre Samsung Galaxy Note 8.
Cependant, si le problème persiste après avoir essayé les méthodes ci-dessous, je vous conseillerai alors de le demander à votre revendeur pour le remplacer. Les instructions ci-dessous sont un guide pour résoudre le problème audio sur votre Samsung Galaxy Note 8.
Méthodes de résolution du problème audio Galaxy Note 8 ne fonctionnent pas:
- Eteignez votre Samsung Galaxy Note 8, retirez la carte SIM, remettez-la en place et allumez votre smartphone.
- Il y a des moments où la saleté ou la poussière s'accumulent dans le microphone; vous pouvez essayer de nettoyer le microphone en utilisant de l'air comprimé. Après quelques minutes, vérifiez si le problème a été résolu.
- En outre, votre Bluetooth peut être la cause de votre problème audio. Si votre Bluetooth est activé, désactivez-le et vérifiez si cela a résolu le problème sur votre Note 8.
- Vous pouvez également nettoyer la partition de cache de votre Samsung Galaxy Note 8. Si vous ne savez pas comment faire cela, vous pouvez utiliser ce guide pour nettoyer le cache de Galaxy Note 8 .
- Une autre méthode consiste à mettre le smartphone en mode de récupération. Vous pouvez utiliser ce guide pour entrer dans le Galaxy Note 8 en mode de récupération .
