Le Samsung Galaxy Note 8 est un appareil qui est connu pour son matériel puissant et qui est reconnu comme l'un des meilleurs smartphones de 2017. Ce téléphone peut exécuter n'importe quelle application ou jeu en douceur, sans aucun problème. Cependant, il a été signalé à plusieurs reprises que le Galaxy Note 8 continuait de geler et de se bloquer, quelle que soit l'application utilisée.
Ces problèmes font partie des problèmes que vous pourriez rencontrer tôt ou tard, car plus vous utilisez le périphérique, plus nombreuses sont les caches et les données accumulées, et ces fichiers sont souvent corrompus pour une raison quelconque. Il est important de mettre à jour votre Note 8 avec la dernière mise à jour logicielle. Si votre appareil continue de planter et de se bloquer après la mise à jour du logiciel, nous expliquerons ci-dessous comment résoudre les problèmes de blocage et de gel du Samsung Galaxy Note 8.
Supprimer les mauvaises applications pour résoudre le problème de crash
Les téléphones intelligents Samsung ne peuvent pas réparer l’instabilité des applications tierces. Par conséquent, avant d’installer des applications sur votre Note 8; Il est recommandé de lire en premier lieu les critiques d'utilisateurs de l'application qui vous posent problème dans le Google Play Store pour savoir si d'autres utilisateurs rencontrent les mêmes problèmes. Certaines de ces applications peuvent parfois provoquer le blocage de la note 8 de Samsung et il appartient au développeur d'améliorer et de réparer leur application. Si le développeur n'a pas réparé l'application, il est recommandé de supprimer la mauvaise application.
Réglage d'usine Samsung Galaxy Note 8
Si vous ne pouvez pas identifier le problème Samsung Note 8, vous devez effectuer une réinitialisation des données d'usine pour résoudre les problèmes de gel et de blocage. Il est important de sauvegarder votre appareil avant de réinitialiser les paramètres d'usine, car vous perdrez toutes les données et applications enregistrées, y compris votre compte Google. Vous pouvez lire ce guide pour savoir comment réinitialiser le Samsung Galaxy Note 8 aux paramètres d’usine .
Problème de mémoire
Vos applications peuvent se bloquer et tomber en panne si vous ne redémarrez pas votre Galaxy Note 8 après plusieurs jours en raison d'un problème de mémoire. Vous pouvez résoudre ce problème en activant et en désactivant la note 8. Vous pouvez également suivre les étapes ci-dessous:
- Dans les applications de l'écran d'accueil, appuyez sur Gérer les applications.
- Touchez l'application qui ne cesse de planter
- Cliquez sur Effacer les données pour effacer tout le cache.
C'est à cause d'un manque de mémoire
Vous devez libérer votre mémoire interne en désinstallant les applications inutilisées ou en supprimant certains fichiers multimédias, car le fait de ne pas disposer de suffisamment de mémoire sur votre appareil peut entraîner un dysfonctionnement de vos applications.