Votre écran a-t-il cessé de tourner sur votre Samsung Galaxy S7 ou Samsung Galaxy S7 Edge? De nombreux utilisateurs ont signalé ce problème, en particulier ceux qui utilisent le logiciel Android 7.0 Nougat. Heureusement, il existe un certain nombre de solutions potentielles au problème de l'écran non rotatif. Le seul problème est que si le problème est lié à un capteur de gyroscope défectueux, vous devrez peut-être envoyer votre appareil pour réparation. Espérons que cela ne sera pas le cas. Vous pourrez alors suivre les étapes décrites ci-dessous pour faire à nouveau pivoter l'écran de votre appareil.
Nous avons constaté que l'écran ne tournait parfois pas lorsque vous utilisiez l'appareil photo, ou ne tournait pas également lorsque vous utilisiez d'autres applications. Heureusement, les corrections que nous avons répertoriées dans ce guide résoudront toute instance d'écran qui ne tourne pas alors qu'il devrait tourner.
Pour commencer, nous envisagerions tout d’abord d’utiliser une réinitialisation matérielle pour réinitialiser le Galaxy S7 aux paramètres d’usine.
Une autre méthode consiste à utiliser les outils de test intégrés pour voir si le gyroscope ou l'accéléromètre du Galaxy S7 sont cassés ou non. Cet outil de test peut être trouvé en ouvrant l'application numéroteur et en tapant le code suivant sans guillemets: “* # 0 * #”. Cela vous amènera au mode test. Appuyez sur l'option “Capteurs” pour vérifier si les capteurs fonctionnent.
Malheureusement, si vous ne pouvez pas accéder à l'écran de test, il se peut que votre fournisseur de réseau sans fil l'ait désactivé sur votre modèle. Si tel est le cas, vous aurez uniquement la possibilité de réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine . Vous pouvez lire ce guide pour savoir comment le faire. Vous pouvez également contacter votre fournisseur de réseau pour savoir s'il peut vous aider.
Certaines personnes sur Internet pensent que frapper le dos de votre Galaxy S7 peut souvent résoudre le problème. Nous suggérons d'essayer ceci si rien d'autre ne fonctionne, mais ne l'utilisons qu'en dernier recours.
Si vous décidez d'effectuer une réinitialisation d'usine, assurez-vous de sauvegarder d'abord les fichiers de votre périphérique. Si vous ne sauvegardez pas vos données, vous les perdrez toutes lors de la réinitialisation d'usine. Pour savoir comment sauvegarder vos fichiers, accédez à Paramètres, puis à «Sauvegarde et réinitialisation» sur votre Galaxy S7. Suivez les instructions du menu qui vous mènera. Une fois que vous avez sauvegardé vos fichiers, cliquez ici. Pour savoir comment procéder à une réinitialisation matérielle avec Android 7.0 Nougat.
