Certains utilisateurs du Samsung Galaxy Note 8 se sont plaints d'un lent ralentissement d'Internet ou de l'absence de chargement de pages Web sur leur note 8. La plupart des utilisateurs rencontrent ce problème lorsqu'ils utilisent leurs applications de médias sociaux telles que Twitter, Instagram, Facebook, WhatsApp et Snapchat.
Il y a plusieurs raisons pour lesquelles le Galaxy Note 8 peut avoir une connexion Internet lente. Mais avant d’expliquer comment résoudre une connexion Internet faible, laissez-moi vous expliquer certaines des raisons pour lesquelles vous rencontrez une connexion Internet lente sur votre smartphone.
Raisons courantes pour lesquelles Galaxy Note 8 Internet est lent:
- Mauvais signal ou faible intensité du signal.
- Réseau Wi-Fi médiocre.
- Le site Web auquel vous essayez d'accéder a un trafic important d'utilisateurs.
- Le réseau auquel vous êtes connecté est encombré ou trop de personnes sont connectées au réseau.
- Trop d'applications fonctionnent en arrière-plan de votre smartphone.
- La mémoire de votre smartphone est faible.
- Le cache Internet est corrompu ou complet.
- Votre micrologiciel Galaxy Note 8 est ancien et obsolète.
- Votre logiciel de navigation est obsolète et doit être mis à jour.
- Limite de données dépassée ou votre réduction de vitesse a été atteinte.
L'une des raisons énumérées ci-dessus peut entraîner une connexion Internet lente sur votre Galaxy Note 8. Une fois que vous avez vérifié la raison de votre connexion Internet lente et que vous ne savez toujours pas comment résoudre le problème, les instructions ci-dessous s'affichent. vous guider sur la façon de résoudre le problème Internet lent de Samsung Note 8.
Scanner le Galaxy Note 8 pour les logiciels malveillants
Si vous avez essayé toutes les méthodes ci-dessus et que le problème persiste, vous devez analyser votre smartphone pour détecter les programmes malveillants. Il existe de nombreuses applications antivirus gratuites sur le Google Store que vous pouvez télécharger. Je vous conseillerai de vous assurer que l'application malveillante que vous souhaitez télécharger possède des critiques, des notes et des commentaires en suspens. Cela garantira que vous avez une application capable qui sera en mesure de résoudre votre problème Internet faible sur votre smartphone. Si l'application antivirus détecte un logiciel malveillant lors de l'analyse, vous pouvez essayer d'effacer le cache et les données de votre note 8 . Si le problème persiste, effectuez une réinitialisation d'usine sur le Galaxy Note 8 pour rétablir les paramètres par défaut. Il est essentiel de souligner qu'avant de réinitialiser votre Samsung Galaxy Note 8, assurez-vous de sauvegarder tous vos fichiers, contacts et informations afin de ne pas perdre de précieuses données.
Effacer les caches sur Galaxy Note 8
La plupart du temps, le processus ci-dessus devrait résoudre le problème d'Internet lent sur le Samsung Galaxy Note 8. Mais si le problème n'est toujours pas résolu, le fait de «nettoyer la partition du cache» devrait résoudre ce problème. Ce processus (contrairement à l'option de réinitialisation d'usine) ne supprime pas vos données ni vos fichiers de votre smartphone. Vous pouvez être assuré que vos photos, vidéos et messages sont tous protégés et sécurisés. Vous pouvez exécuter la fonctionnalité «Vider la partition du cache» en mode de récupération.
Ce guide a pour objectif de vous aider à nettoyer le cache du téléphone Galaxy Note 8 .
Assurez-vous que le WiFi est désactivé sur Galaxy Note 8.
Ce n’est pas une nouvelle de l’annonce que votre Galaxy Note 8 est toujours connecté à un signal Wi-Fi lent et vous devez vous assurer que le Wi-Fi est désactivé ou désactivé. Les instructions ci-dessous vous aideront à localiser le paramètre Wi-Fi sur votre Samsung Galaxy Note 8:
- Allumez votre Samsung Note 8.
- Haut sur l'option de menu.
- Tapez sur Paramètres.
- Appuyez sur Connexions.
- Appuyez sur Wi-Fi.
- Appuyez sur le curseur ON / OFF juste à côté de Wi-Fi pour désactiver Wi-Fi.
Obtenir un support technique
Si, après avoir fait tout ce qui est expliqué ci-dessus, votre smartphone a toujours des problèmes de connexion lents. Je vous conseillerai vivement de rapporter votre Galaxy Note 8 au magasin ou dans un magasin technique où il l'examinera pour détecter d'éventuels dommages. Si le technicien conclut qu'il est défectueux, un appareil de remplacement peut vous être fourni ou peut vous aider à le réparer.
