Si vous avez récemment commencé à rencontrer des problèmes avec la disparition aléatoire de photos sur votre Samsung Galaxy J5, nous expliquerons ci-dessous comment corriger les photos manquantes sur votre smartphone. Bien que l'image ait été enregistrée dans la mémoire du J5, elle ne peut pas être trouvée dans la galerie Android. Il y a peut-être plusieurs raisons pour lesquelles votre photo ou votre vidéo n'apparaît pas ou a disparu de la galerie de photos sur votre Samsung Galaxy J5. Vous trouverez ci-dessous deux solutions pour résoudre le problème lorsque vous ne trouvez pas une image dans la Galerie Android du Galaxy J5.
Installer une autre application de la galerie sur le Samsung Galaxy J5
Si le redémarrage et le redémarrage de votre Galaxy J5 n'ont pas fonctionné, essayez d'installer QuickPic. sur votre Samsung Galaxy J5 depuis le Google Play Store. Ensuite, ouvrez l'application et vérifiez si elle peut trouver la photo dans la mémoire de votre smartphone. Si tel est le cas, l'erreur est toujours localisée dans la galerie Android. Après avoir installé l'application, vous ne trouvez toujours pas l'image manquante dans l'application Galerie. Il est donc recommandé de nettoyer le cache sur le Galaxy J5. Suivez ce guide ici .
Redémarrer le Samsung Galaxy J5
Le moyen le plus rapide et le plus rapide de résoudre les images ou vidéos manquantes sur le Galaxy J5 est de redémarrer votre smartphone. Une fois que le J5 a été réinitialisé, le scanner multimédia d'Android commence à rechercher de nouvelles images à chaque redémarrage, permettant ainsi à cette image manquante de réapparaître dans l'application Galerie. Pour un guide complet sur la procédure de redémarrage de votre Samsung Galaxy J5, suivez ce guide ici .
