Les problèmes liés à l'écran tactile du Samsung Galaxy J7 semblent être un problème courant pour les utilisateurs d'Android qui possèdent le smartphone J7 de Samsung, et ces problèmes sont plus qu'un peu irritants. Les problèmes d’écran tactile peuvent vraiment gêner votre productivité et votre plaisir à utiliser votre téléphone.
Certains problèmes rencontrés sur le Galaxy J7 incluent des problèmes tels que l'écran tactile ne répondant pas aux saisies de l'utilisateur et des problèmes similaires.
Ci-dessous, nous allons aborder certaines des solutions que vous pouvez utiliser pour résoudre certains problèmes d'écran tactile courants avec le Galaxy J7. Ces solutions vous aideront à faire fonctionner correctement l'écran tactile de votre téléphone, vous permettant ainsi de redevenir productif et de vous amuser avec votre téléphone.
Raisons pour que l'écran tactile Galaxy J7 ne fonctionne pas:
L'écran tactile du Samsung Galaxy J7 n'est pas toujours réactif vers le bas de l'écran.
Cela signifie que les utilisateurs doivent déplacer les applications et les commandes situées dans la partie inférieure de l'écran vers le centre du téléphone, afin de pouvoir continuer à les utiliser sans interruption.
- Parfois, au cours du processus d’expédition du téléphone, l’écran tactile du Galaxy J7 est endommagé et les performances de l’écran tactile peuvent en souffrir à cause de la turbulence excessive. Dans certains cas, cela pourrait entraîner un dysfonctionnement. Cela n’apparaît pas toujours immédiatement, mais si vous pensez que tel est le cas, votre meilleure option est de faire réparer le téléphone par un professionnel ou de le remplacer complètement.
- Parfois, le problème de l'écran tactile est dû à des bogues logiciels. Samsung publie toujours des mises à jour logicielles pour résoudre ces problèmes, mais Samsung n’est pas toujours très rapide pour publier ces mises à jour logicielles. Gardez votre téléphone aussi à jour que possible.
Façons de réparer l'écran tactile Galaxy J7 ne fonctionne pas
Réinitialisation d'usine de votre Galaxy J7
Réinitialiser votre J7 aux paramètres d'usine par défaut peut souvent être une solution efficace, mais n'oubliez pas de sauvegarder votre téléphone d'abord, puis suivez ces instructions:
- Accédez à la section de notification du Galaxy J7.
- Sélectionnez l'icône représentant un engrenage pour afficher les paramètres.
- Dans la page des paramètres, allez à Réinitialiser . Si l'option de réinitialisation n'est pas visible, utilisez le champ de recherche en haut de l'écran pour afficher le menu.
- Dans la page Réinitialiser, sélectionnez Réinitialisation des données d'usine.
Comme mentionné ci-dessus, assurez-vous que tout ce qui est important a été sauvegardé.
Ensuite, en bas de l'écran, sélectionnez Réinitialiser l'appareil . Sur l'écran suivant, sélectionnez Supprimer tout et attendez que le processus soit terminé et que le téléphone redémarre. Vous pouvez également lire ce guide plus détaillé dans ce didacticiel TechJunkie: Comment réinitialiser le Samsung Galaxy J7 en usine .
Videz le cache de votre Galaxy J7
Une autre solution au problème consiste à vider le cache. Lorsque vous maintenez le bouton de volume enfoncé jusqu'à ce que le logo Samsung apparaisse, il vous sera demandé si vous souhaitez effacer la partition de cache. La réponse à la question de savoir si vous souhaitez effacer le cache est oui.
Suivez ces instructions pour vider le cache de votre téléphone:
- Éteignez le Galaxy J7.
- Appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation du volume, d'alimentation et d'accueil et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo apparaisse à l'écran et que le téléphone vibre.
- Ensuite, relâchez le bouton d'alimentation et maintenez les autres boutons.
- Utilisez les boutons de volume pour faire défiler la liste pour mettre en surbrillance Nettoyer la partition du cache.
- Appuyez sur le bouton d'allumage.
- Faites défiler jusqu'à Oui et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
- Faites défiler jusqu'à Réinitialiser le système maintenant et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
- Votre Galaxy J7 redémarrera avec un cache système effacé.
Vous pouvez également lire ce guide TechJunkie plus détaillé sur la suppression du cache sur le Samsung Galaxy J7 .
Effectuer une réinitialisation matérielle de votre Galaxy J7
Il est important de noter que si vous effectuez une réinitialisation matérielle du Samsung Galaxy J7, toutes les données, applications et paramètres du téléphone seront supprimés.
Bien sûr, vous devez sauvegarder votre Galaxy J7 pour éviter toute perte de données.
Pour sauvegarder les données sur votre Galaxy J7, allez dans Paramètres , puis dans Sauvegarde et réinitialisation .
Suivez ensuite ces instructions pour effectuer une réinitialisation matérielle de votre J7:
- Éteignez le Galaxy J7.
- Appuyez simultanément sur les touches Volume + + Home + Power, jusqu'à ce que vous voyiez le logo Samsung.
- Ensuite, sélectionnez dans le menu Mode Récupération, effacez les données / les réglages d'usine à l'aide des boutons de volume pour naviguer et du bouton d'alimentation pour confirmer votre sélection.
- Sélectionnez Oui - Supprimez toutes les données utilisateur pour confirmer toute l'opération.
- Après cela, sélectionnez l'option de redémarrage du système maintenant .
Vous pouvez également lire ce guide TechJunkie plus détaillé sur la réinitialisation matérielle du Samsung Galaxy J7 .
Retirer la carte SIM
Éteignez votre smartphone Samsung Galaxy J7. Retirez ensuite la carte SIM et réinsérez votre carte SIM.
Puis rallumez votre Galaxy J7 pour voir si le problème a été résolu.
Avez-vous résolu avec succès les problèmes d’écran tactile sur votre Galaxy J7? Si oui, dites-nous comment vous l'avez fait dans les commentaires ci-dessous!
