Les problèmes d’écran tactile du Samsung Galaxy S7 semblent être un problème commun à ceux qui possèdent le nouveau smartphone de Samsung. Certains des problèmes constatés sur le Galaxy S7 et le Galaxy S7 Edge incluent une partie de l'écran tactile ne fonctionne pas, l'écran tactile ne répond pas et des problèmes similaires d'écran tactile. Ci-dessous, nous verrons certaines des solutions que vous pouvez utiliser pour corriger vos problèmes avec l'écran tactile du Galaxy S7 et vous causant des maux de tête.
L'écran tactile du Samsung Galaxy S7 n'est pas toujours réactif vers le bas de l'écran. Cela signifie que les utilisateurs doivent déplacer les applications et les commandes situées au bout du téléphone au centre du téléphone pour continuer à l'utiliser sans interruption.
Raisons pour lesquelles l'écran tactile Galaxy S7 ne fonctionne pas:
- Parfois, pendant le processus d’expédition du téléphone, l’écran tactile du Galaxy S7 est perturbé et les performances de l’écran tactile dues à des secousses excessives ne fonctionnent pas correctement.
- Parfois, le problème de l'écran tactile est dû à des bogues logiciels. Samsung publie toujours des mises à jour logicielles pour résoudre ces problèmes, mais cela prend parfois un certain temps.
Les moyens de réparer l'écran tactile du Galaxy S7 ne fonctionnent pas
Réinitialisation d'usine
Accédez à la section de notification du Galaxy S7 et sélectionnez l’icône représentant un engrenage pour afficher les paramètres. Dans la page des paramètres, sélectionnez Sauvegarde et réinitialisation dans la liste Utilisateurs et sauvegardes, puis sélectionnez Réinitialisation des données d'usine .
Assurez-vous que tout ce qui est important a été sauvegardé, puis sélectionnez en bas de l'écran Réinitialiser l'appareil . Sur l'écran suivant, sélectionnez Supprimer tout et attendez que le processus soit terminé et que le téléphone redémarre. Vous pouvez également lire ce guide plus détaillé sur la procédure de réinitialisation d'usine du Samsung Galaxy S7 .
Vous pouvez également regarder la vidéo YouTube ci-dessous sur la procédure de réinitialisation d'usine du Samsung Galaxy S7:
Effacer le cache du téléphone
Une autre solution au problème consiste à supprimer le cache. Lorsque vous maintenez le bouton de volume enfoncé jusqu'à ce que le logo Samsung apparaisse, il vous sera demandé si vous souhaitez effacer la partition de cache. Donne oui. Vous pouvez également lire ce guide plus détaillé sur la suppression du cache sur le Samsung Galaxy S7 .
- Éteignez le Galaxy S7 ou le Galaxy S7 Edge
- Appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation du volume, d'alimentation et d'accueil et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo Android apparaisse et que le téléphone vibre
- Puis relâchez le bouton d'alimentation et maintenez les autres boutons enfoncés
- Utilisez les boutons de volume pour faire défiler la liste pour mettre en surbrillance Nettoyer la partition du cache.
- Appuyez sur le bouton d'allumage
- Faites défiler jusqu'à Oui et appuyez sur le bouton d'alimentation
- Faites défiler jusqu'à Réinitialiser le système maintenant et appuyez sur le bouton d'alimentation.
- Votre Galaxy S7 redémarre avec un cache système effacé
Effectuer une réinitialisation matérielle
Il est important de noter que, lors d'une réinitialisation matérielle du Samsung Galaxy S7, toutes les données, applications et paramètres seront supprimés. Vous devez sauvegarder votre Galaxy S7 pour éviter toute perte de données. Pour sauvegarder les données sur votre Galaxy S7, accédez à Paramètres> Sauvegarde et réinitialisation . Vous pouvez également lire ce guide plus détaillé sur la procédure de réinitialisation matérielle du Samsung Galaxy S7 .
- Éteignez le Galaxy S7
- Appuyez simultanément sur les touches Volume +, bouton principal et bouton d'alimentation, jusqu'à ce que le logo Samsung apparaisse.
- Sélectionnez ensuite dans le menu du mode de récupération «effacer les données / réinitialisation d'usine» à l'aide des boutons de volume pour naviguer et du bouton d'alimentation pour confirmer.
- Sélectionnez «Oui - supprimer toutes les données de l'utilisateur» pour confirmer toute l'opération.
- Après cela, sélectionnez l'option “redémarrer le système maintenant”.
Retirez la carte SIM
Éteignez votre smartphone Samsung Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge. Retirez ensuite la carte SIM et réinsérez votre carte SIM. Puis rallumez votre Galaxy S7 pour voir si le problème a été résolu.
