Si vous rencontrez des problèmes avec la disparition aléatoire d'images et de vidéos sur votre Samsung Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge ou si vous ne le voyez pas du tout, nous expliquerons ci-dessous comment corriger les images manquantes sur votre smartphone.
Même si l'image ou la vidéo a été enregistrée dans la mémoire S7 et S7 Edge, vous ne pouvez pas la trouver dans la Galerie lorsque vous la recherchez. C'est une plainte assez commune. Il peut y avoir plusieurs raisons pour lesquelles votre photo ou vidéo n'apparaît pas ou a disparu de la galerie de photos de votre Samsung Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge. Ci-dessous, nous vous recommandons deux solutions pour résoudre le problème lorsque vous ne pouvez pas trouver une image dans la galerie des Galaxy S7 et S7 Edge.
Redémarrez Samsung Galaxy S7 et Galaxy S7 Edge
Le moyen le plus rapide et le plus rapide de résoudre le problème du manque de photos ou de vidéos sur le Galaxy S7 ou le Galaxy S7 Edge est de redémarrer votre smartphone. Comme vous le feriez normalement; il n'y a pas d'option de redémarrage sophistiquée que vous devez suivre ici. Une fois que S7 ou S7 Edge a été réinitialisé, le scanner multimédia d'Android commence à rechercher de nouvelles images à chaque redémarrage, permettant ainsi à la ou aux images manquantes d'apparaître à nouveau dans l'application Galerie.
Installer une autre application Gallery sur les Samsung Galaxy S7 et Galaxy S7 Edge
Si le redémarrage de votre Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge ne fonctionne pas, essayez d'installer QuickPic sur votre Samsung Galaxy S7 à partir du Google Play Store. Ensuite, ouvrez l'application et vérifiez si elle peut trouver la photo dans la mémoire de votre smartphone. Si tel est le cas, l'erreur est toujours localisée dans la galerie. Après avoir installé l'application, si vous ne trouvez toujours pas l'image manquante dans l'application Galerie, il est recommandé d'effacer le cache sur le Galaxy S7 Edge: suivez ce guide ici .
