Vous pensez peut-être immédiatement que quelque chose ne va pas du tout si votre Galaxy S8 ou S8 + est en boucle de redémarrage. Mais il n'y a pas besoin de paniquer. Les coupables habituels sont des problèmes logiciels que tout le monde peut réparer.
Certaines mises à jour logicielles sont peut-être manquantes sur votre téléphone ou ne nécessitent qu'une réinitialisation logicielle. Ce guide vous fournit des méthodes éprouvées pour résoudre les redémarrages frustrants.
Effectuer une réinitialisation logicielle
Avec une réinitialisation logicielle, vous redémarrez de force votre Galaxy S8 / S8 +. Cela peut sembler contre-intuitif, mais il est connu pour aider à l’occasion.
Pour lancer une réinitialisation logicielle, vous devez appuyer sur Volume Down et sur Power pendant quelques secondes. Relâchez les boutons lorsque vous voyez le logo Samsung et ressentez les vibrations. L'action élimine les fichiers temporaires et pourrait réparer les bogues logiciels mineurs à l'origine des redémarrages.
Mettre à jour Android
Les logiciels obsolètes sont l’un des responsables les plus courants des boucles de redémarrage. C’est pourquoi vous devriez garder votre Galaxy S8 / S8 + à jour. Voici ce que vous devez faire:
1. Paramètres de lancement
Faites glisser votre doigt sur Mise à jour de logiciels et appuyez sur pour entrer.
2. Sélectionnez Télécharger les mises à jour manuellement
Attendez que votre téléphone vérifie les mises à jour disponibles.
3. Appuyez sur Télécharger
Vous voulez vous assurer d'avoir une connexion Wi-Fi stable. Sinon, le téléchargement n'échoue plus. Ça va juste s'arrêter et partir.
4. Appuyez sur Installer maintenant
Une fois le téléchargement terminé, sélectionnez l'option Installer maintenant pour lancer le processus. Soyez patient car il faudra quelques minutes pour terminer l’installation.
5. Appuyez sur OK
Une fenêtre pop-up apparaît après l'installation. Sélectionnez OK pour confirmer et vous êtes prêt à partir.
Mettre à jour les applications
Une ou plusieurs applications de votre Galaxy S8 / S8 + pourraient devenir malveillantes et provoquer le redémarrage de votre téléphone. La mise à jour des applications devrait résoudre ce problème.
1. Allez dans la barre d’applications
Faites glisser votre doigt depuis un endroit vide de votre écran d’accueil et sélectionnez le Play Store.
2. Appuyez sur le bouton de menu
Choisissez Mes applications et appuyez sur l'option pour télécharger et installer toutes les mises à jour disponibles.
Conseil: vous pouvez configurer les applications pour qu'elles se mettent à jour automatiquement en suivant ce chemin:
Effacer la partition de cache
Entre autres choses, les fichiers temporaires ou le cache peuvent provoquer le redémarrage continu de votre Galaxy. Vous pouvez supprimer tout le cache en mode de récupération et voici comment:
1. Éteignez votre téléphone
Maintenez Power et appuyez sur le bouton Power Off sur l'écran.
2. Entrer en mode de récupération
Appuyez sur Volume Up, Bixby et Power jusqu'à ce que le logo de récupération Android apparaisse.
3. Attendez un moment
Votre Galaxy S8 / S8 + peut mettre jusqu'à 60 secondes pour entrer en mode de récupération, alors soyez patient.
4. Accédez à Wipe Cache Partition
Utilisez Volume Down pour atteindre Wipe Cache Partition et activez cette option en appuyant sur Power.
5. Sélectionnez Oui
Confirmez votre choix en sélectionnant Oui et choisissez Redémarrer le système maintenant.
Conclusion
Si ces méthodes échouent, vous devrez peut-être effectuer une réinitialisation matérielle. Cela ne devrait pas être un gros problème si vous avez sauvegardé votre téléphone.
