Le Galaxy S8 et le Galaxy S8 Plus émettent parfois le message «Avertissement: échec de la caméra». Cela peut arriver après plusieurs jours d'utilisation. Certains utilisateurs se sont également plaints du fait que l'appareil photo avait cessé de fonctionner même après une tentative de redémarrage et après une réinitialisation d'usine du téléphone. Cela ne devrait pas vous inquiéter. Voici comment résoudre le problème sur le Galaxy S8 et le Galaxy S8 Plus. Il existe au moins trois méthodes pour résoudre ce problème.
Redémarrez le Galaxy S8 et mettez-le en mode de récupération en attendant environ sept secondes jusqu'à ce que le téléphone s'éteigne et vibre.
Vous pouvez également accéder aux paramètres, puis trouver l'application Camera dans le gestionnaire d'applications. À partir de là, vous sélectionnez l'arrêt forcé, puis vous effacez le cache et les données.
Une autre méthode pour résoudre le problème de l'appareil photo consiste à effacer la partition de cache, ce qui peut facilement être fait en éteignant le téléphone, puis vous appuyez longuement sur les boutons d'alimentation, d'augmentation du volume et d'accueil en même temps.
Ensuite, vous devez lâcher les trois boutons ensemble en même temps et permettre à la récupération d’écran du système Android de s’afficher. Vous devez mettre en surbrillance la partition de cache du volet en utilisant le bouton de réduction du volume, puis en sélectionnant la touche marche / arrêt.
Ces trois méthodes résoudront en permanence le problème de l'appareil photo sur le Galaxy S8 et le Galaxy S8 Plus. Si le problème persiste, cela signifie en gros que l'appareil photo est endommagé et il est conseillé de contacter le fournisseur ou le service clientèle de Samsung dès que possible. Ils seront en mesure de le remplacer car il y a de fortes chances que l'appareil photo des Galaxy S8 et Galaxy S8 Plus soit endommagé et ne fonctionne plus.
