L’appareil photo est l’un des meilleurs atouts d’un smartphone. Avec un appareil photo, vous pourrez enregistrer et prendre une photo des bons souvenirs que vous avez chaque jour. Ceci est très utile pour nous de quelque manière que ce soit, mais que se passe-t-il si un jour il ne fonctionne plus?
Les Samsung Galaxy S9 et S9 + sont connus pour posséder le meilleur appareil photo pour smartphone en 2018, mais peu importe la qualité de ce téléphone, il peut toujours faire face à un problème. L'un des problèmes signalés est que l'appareil photo a cessé de fonctionner. Si vous venez d’acquérir les Samsung Galaxy S9 et S9 +, la meilleure solution consiste à les confier à un service agréé du magasin où vous les avez achetés et à laisser les spécialistes faire leur travail. Cette solution est destinée aux personnes qui peuvent éventuellement attendre longtemps et qui sont disposées à payer pour cela.
Des solutions que vous pouvez faire vous-même
Mais si vous pensez que perdre votre temps et votre argent est une perte de temps et d'argent, vous verrez l'erreur sur votre application photo indiquant «Attention! Erreur de caméra », nous vous donnerons les premiers soins ou un petit dépannage que vous pourrez faire vous-même. Cela permettrait probablement de gagner plus de temps.
Voici certaines des solutions que vous pouvez essayer. Étant donné que nous ne pouvons être certains que le problème concerne le matériel ou s'il ne s'agit que d'un bogue logiciel, vous pouvez essayer ces solutions possibles pour le problème de l'appareil photo de votre Samsung Galaxy S9 et S9 +:
Redémarrez le Samsung Galaxy S9 et S9 +
La plupart du temps, ce type de problème est causé par le logiciel Android et non par l'appareil photo lui-même. Le premier problème que vous puissiez résoudre pour prouver ce problème consiste à redémarrer le Samsung Galaxy S9 et S9 +. Il suffit de l'éteindre et de le laisser reposer pendant quelques secondes. Puis rallumez-le et lancez l'application Appareil photo pour voir si le message d'erreur existe toujours. Étant donné que les fichiers système caractérisés ont été rechargés après un redémarrage, l’erreur devrait maintenant disparaître. Sinon, passez à la solution suivante. Une fois les fichiers système rechargés, l'erreur disparaîtra. Si non, continuez à lire.
Réinitialiser l'application de la caméra
Si le redémarrage du Samsung Galaxy S9 et S9 + ne fonctionne pas, une réinitialisation de l'application intégrée pour appareil photo suffira. Suivez ce guide ci-dessous pour savoir comment accéder au gestionnaire d'applications Android afin de redémarrer l'appareil photo de votre Galaxy S9:
- Allumez votre Samsung Galaxy S9 et S9 +
- Glissez votre doigt du haut vers le bas pour afficher la barre de notification.
- Puis appuyez sur l'icône Paramètres
- Sélectionnez les applications
- Puis sélectionnez les gestionnaires d'application
- Choisissez Toutes les applications dans le menu déroulant.
- Identifier l'application Appareil photo sur la liste récemment ouverte
- Sélectionnez l'application Appareil photo et attendez qu'une nouvelle fenêtre contenant toutes les informations de l'application Appareil photo s'affiche.
- Puis sélectionnez les boutons suivants, dans cet ordre précis:
- Arrêt forcé
- Tapez sur Stockage et sélectionnez Effacer le cache
- Sélectionnez Effacer les données
- Puis attendez qu'il commence à redémarrer
Après avoir redémarré l'application Appareil photo, le bogue devrait maintenant être résolu pour que vous puissiez commencer à prendre des photos et des vidéos. Réinitialiser l'application de l'appareil photo signifie que vous avez également réinitialisé la résolution, le mode flash et tous les autres paramètres inclus dans l'application. Si vous rencontrez toujours la même situation, continuez à lire.
Vérifier le module de caméra
La vérification du module de caméra n’est qu’un simple test qui inclut l’accès au paramètre. Une fois que vous avez découvert ce qu'il y a dedans, vous avez maintenant un indice sur ce que vous devrez faire ensuite. Mais pour l'instant, suivez le guide étape par étape ci-dessous:
- Allumez votre Samsung Galaxy S9 et S9 +
- Puis lancez le menu Service
- Appuyez sur le bouton intitulé Mega Cam.
- Une nouvelle fenêtre affichera une application sur laquelle vous pouvez voir l'image de la caméra si le module de la caméra est fonctionnel.
- Si vous ne voyez aucune image sur l'écran, la caméra est cassée.
- Vous devrez poursuivre le dépannage s’il ya une image.
Si le message d'erreur s'affiche toujours et que cela vous ennuie énormément, votre dernière option consiste à effectuer une réinitialisation d'usine. Et si cela ne résout toujours pas le problème, votre dernier recours consiste à le ramener réellement au magasin où vous avez acheté votre Samsung Galaxy S9 et S9 +, car celui-ci est toujours couvert par la garantie. Mais si c'est nul, vous devrez vous adresser à un service autorisé et payer pour cela.
