Good Old Games (aka GOG) est l'une de nos sociétés préférées. Fondé en 2008, le site Web basé à Chypre propose des copies entièrement légales et sans DRM des jeux classiques pour quelques dollars chacune. Bien que la plupart des catalogues de GOG puissent être obtenus ailleurs, la société se distingue de la concurrence en promettant la compatibilité avec les systèmes d'exploitation modernes. L'équipe d'ingénieurs en logiciels de GOG veille à ce que chaque jeu, souvent vieux de plusieurs décennies, puisse fonctionner immédiatement avec les versions actuelles de Windows et OS X via une combinaison de réglages logiciels et d'émulateurs préconfigurés.
Cela fonctionne dans la plupart des cas, et le personnel de TekRevue aime depuis longtemps jouer sans se plaindre à Duke Nukem 3D , Fallout et Master of Orion sur les derniers PC et Mac Windows. Mais le matériel et les logiciels de chacun sont différents et, malgré tous les efforts de GOG, il est possible que certains jeux ne soient pas lisibles sur les ordinateurs de certains utilisateurs.
Pour remédier à cette éventualité, GOG a annoncé lundi une nouvelle «garantie de remboursement dans le monde entier», promettant aux clients un remboursement intégral dans les 30 jours suivant l'achat pour les jeux ne fonctionnant pas correctement sur leur PC ou Mac.
Si vous achetez un jeu sur GOG.com et constatez que cela ne fonctionne pas correctement sur votre système et que notre support ne peut pas résoudre le problème, vous obtenez un remboursement intégral. C'est une garantie mondiale et vous avez 30 jours entiers après la date d'achat pour nous contacter à propos du remboursement.
En outre, la société met également en place une politique de retour généralisée pour tous les jeux. Comme de nombreux détaillants numériques, GOG stocke les achats dans la bibliothèque en ligne d'un utilisateur, lequel doit télécharger manuellement les jeux auxquels il souhaite jouer. Dans cet esprit, tout jeu acheté peut être retourné pour un remboursement complet dans les 14 jours suivant l'achat, tant que le jeu n'a pas été téléchargé. Cela signifie que cette politique ne couvre pas les jeux auxquels vous avez joué et que vous n'aimez pas, mais cela aide si vous appuyez sur la gâchette d'un achat lors d'une des ventes fréquentes de l'entreprise, mais que vous regrettez plus tard la décision.
Les deux polices entrent en vigueur immédiatement et couvrent également tous les achats effectués au cours des 30 derniers jours. Les personnes intéressées à en savoir plus peuvent consulter la vidéo de GOG, intégrée ci-dessus, ou consulter la page de support de la société.
