Les problèmes de volume et d’audio sur le Pixel 2 peuvent apparaître lorsque l’utilisateur est en communication et qu’il ne parvient pas à distinguer le son provenant de l’autre côté de la ligne. Utilisez ce guide pour vous aider à résoudre ces problèmes. Même si vous avez suivi les étapes ci-dessous et que les problèmes persistent, contactez le revendeur. C'est probablement un problème matériel à ce moment-là et ils peuvent vous aider. Voici les instructions pour résoudre les problèmes de volume et audio sur Pixel 2.
Contrôle de l'intensité du signal du pixel 2
Tout d’abord, vous devez examiner l’intensité de votre signal pour voir si un appel est même possible. Si la force du signal est faible, essayez un redémarrage simple. Forcer votre appareil à se déconnecter et à le reconnecter en l'éteignant complètement pendant une brève période peut aider. Si le problème concerne votre appareil, cela se traduira généralement par une reconnexion à un réseau plus puissant. Vous trouverez ci-dessous des instructions pour redémarrer votre Pixel 2.
Vérifiez s'il y a une panne dans votre région
Parfois, la couverture réseau des opérateurs individuels peut faiblir dans des zones spécifiques. Ceci est généralement lié à des problèmes de maintenance mais parfois, des catastrophes naturelles peuvent provoquer des pannes. Si cela est la cause de vos problèmes d’appel, vous n’avez aucun recours, il vous suffit d’attendre le retour du signal. Cependant, les appels d'urgence sont presque toujours toujours possibles en cas de panne du service.
Résolution: Pixel 2 ne peut pas entendre les appels:
- Essayez de retirer votre carte SIM, de l'essuyer ou de souffler dessus, puis de la remplacer. Assurez-vous que le Pixel 2 est éteint quand vous le faites
- Utilisez de l’air en conserve ou un cure-dent pour retirer tout ce qui pourrait bloquer l’ouverture du microphone. La poussière et les peluches peuvent empêcher les sons d'atteindre
- Assurez-vous que votre Bluetooth est désactivé. Sinon, les signaux audio pourraient être réacheminés vers un autre appareil
- Vérifiez si Bluetooth interfère avec le fonctionnement normal. Assurez-vous que Bluetooth est désactivé et ne transmet pas vos signaux d'appel audio à un autre appareil.
- Essayez une suppression de partition de cache. C'est une solution commune à une variété de problèmes. Suivez ce lien pour savoir comment effacer le cache de Pixel 2
- Vous pouvez essayer d'isoler les applications incriminées en démarrant en mode de récupération et en renouvelant l'appel.
