Un problème occasionnel avec Pixel 2 est dû au mauvais fonctionnement de l'écran et au noir. Le problème d’écran noir fera que les boutons de l’appareil s’allumeront tandis que l’écran restera noir. Il existe plusieurs façons de résoudre le problème d'écran noir sur votre Google Pixel 2. Nous allons expliquer ci-dessous quelques façons que vous pouvez utiliser pour résoudre le problème d'écran noir sur votre Google Pixel 2.
En démarrant en mode de récupération et en nettoyant la partition du cache
Vous pouvez utiliser les instructions ci-dessous pour activer le mode de récupération en démarrant votre Google Pixel 2.
- Tout d'abord, maintenez ces touches enfoncées: augmentation du volume, accueil et alimentation.
- Dès que l’appareil vibre dans votre main, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches restantes jusqu’à ce que l’écran Récupération du système Android s’affiche.
- Vous pouvez maintenant utiliser la touche “Volume bas” pour mettre en surbrillance l'option “vider la partition de cache” et utiliser la touche Marche / Arrêt pour la choisir.
- Une fois le processus terminé, votre smartphone redémarrera automatiquement.
Utilisez le manuel détaillé sur la façon de vider le cache sur le Pixel 2
Réinitialisation d'usine Pixel 2
Si le problème persiste sur votre Google Pixel 2 après avoir essayé la méthode ci-dessus, alors je vous conseillerai de réinitialiser votre smartphone aux paramètres d'usine. Vous pouvez utiliser ce lien pour un guide détaillé sur la réinitialisation d’usine du Pixel 2 . Il est essentiel de vous informer que vous devez sauvegarder tous vos fichiers avant de lancer ce processus sur votre Google Pixel 2 afin d'éviter de perdre des fichiers importants.
Soutien technique
Si vous rencontrez toujours le problème de l'écran noir après avoir essayé toutes les méthodes expliquées ci-dessus, je vous conseillerai d'emmener votre Google Pixel 2 dans un magasin où vous pourrez le vérifier et vous en fournir éventuellement un nouveau. peut le réparer pour vous s'il est trouvé défectueux.
