Si vous avez récemment acheté un smartphone Huawei P10 et que vous avez remarqué un comportement qui ne répond pas ou simplement un problème, le mieux est de réinitialiser votre appareil à ses paramètres par défaut. Notez cependant qu'une réinitialisation matérielle supprimera toutes vos données, vos applications téléchargées et vos paramètres personnalisés de votre smartphone. Par conséquent, il peut être judicieux de toujours veiller à sauvegarder vos données pour éviter toute perte de données. Pour sauvegarder vos données, allez simplement dans Paramètres> Sauvegarder et réinitialiser. Si vous souhaitez sauvegarder le reste de vos fichiers, assurez-vous de disposer d'une application tierce, tout autre service pouvant enregistrer sur le nuage.
Difficulté à réinitialiser votre Huawei P10: Méthode 1
- Allumez votre Huawei P10
- Depuis l’écran d’accueil, appuyer sur “menu” puis ouvrir ”paramètres.
- Appuyez sur Sauvegarde et réinitialisation, puis réinitialisez votre appareil.
- Appuyez sur «Tout effacer» et confirmez votre choix.
Difficulté à réinitialiser votre Huawei P10: Méthode 2
- Éteignez votre Huawei P10
- Appuyez simultanément sur les touches Power, Home et Volume Up et maintenez-les enfoncées. Attendez ensuite de voir le logo Huawei.
- Dans le menu du mode de récupération, appuyez sur «Réinitialisation / effacement des données» à l'aide de la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance et de la touche d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur 'Oui-supprimer toutes les données' pour valider le processus.
- Puis appuyez sur 'redémarrer le système maintenant'