Les utilisateurs du nouvel iPhone 8 ou iPhone 8 Plus voudront savoir pourquoi ils ne peuvent pas recevoir d'appels sur leur appareil et comment ils peuvent résoudre ce problème. J'expliquerai ci-dessous quelques manières de résoudre le problème de la non-réception d'appels sur votre appareil.
Connaître ces astuces vous aidera à réparer vous-même votre téléphone au lieu de gaspiller de l’argent pour en acheter un autre.
Le problème de ne pas recevoir d'appels sur iPhone 8 ou iPhone 8 Plus se pose à certains utilisateurs après une conversation de quelques minutes avec leur correspondant. Cela peut être dû à un problème avec votre réseau ou votre connexion Internet. Vous pouvez suivre les étapes ci-dessous si vous rencontrez ce problème sur votre iPhone 8 ou iPhone 8 Plus.
Vous avez besoin de barres de signal de votre appareil
Vous devez d’abord vous assurer de la qualité de vos barres de signal sur votre iPhone 8 ou iPhone 8 Plus. Nous savons tous que vous ne pouvez effectuer des appels qu'à partir d'un service de téléphonie mobile auquel vous êtes connecté, qui vous fournit le signal de téléphonie mobile d'une tour sans fil proche de vous.
Si vous réalisez que votre appareil n'a pas de signal, je vous suggérerai de le réinitialiser pour résoudre le problème. Vous pouvez utiliser ce lien pour redémarrer votre iPhone 8 ou iPhone 8 Plus .
Vérifiez l'état de votre compte
Une autre étape à suivre est la nécessité de vérifier si votre compte n’a pas été désactivé. En effet, si votre compte sans fil a été désactivé, vous ne pourrez ni recevoir ni passer d'appels. Assurez-vous donc que votre opérateur de téléphonie mobile n'a pas désactivé votre compte. Votre opérateur de téléphonie mobile peut être Verizon, AT & T, Sprint ou T-Mobile. Contactez-les pour vous assurer que vous ne rencontrez pas ce problème car vous n'avez pas payé vos factures. Ils vous diront également si le problème vient d'eux.
Assurez-vous que le mode avion n'est pas activé
Vous pouvez également rencontrer des problèmes d’appel sur votre iPhone 8 ou iPhone 8 Plus, car vous avez activé le mode avion. Le mode Avion fonctionne en désactivant toute votre connexion sans fil. Vous pouvez en être certain en suivant les conseils ci-dessous.
- Allumez votre smartphone
- Cliquez sur l'application Paramètres
- Déplacez la bascule en mode avion sur OFF.
Assurez-vous qu'il n'y a pas de panne de service dans votre région
Une autre raison courante qui cause ce problème sur iPhone 8 ou iPhone 8 Plus est une panne de service à votre emplacement actuel. Ceci est considéré comme la raison la plus courante des problèmes d’appel. Il arrive que votre fournisseur de service réseau s'arrête pour des raisons de maintenance et vous devez attendre qu'il se rallume avant de pouvoir émettre ou recevoir des appels sur votre appareil.
