Hulu est l'une des plus grandes plates-formes de diffusion multimédia en continu, mais ce n'est pas pour tout le monde. Si ce n'est tout simplement pas frapper l'endroit ou si vous voulez juste voir de quoi il en retourne, vous voudrez peut-être annuler votre abonnement. Bien qu'aucune entreprise ne veuille que vous les quittiez, il est assez simple de résilier votre abonnement Hulu Plus. Voici comment.
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Hulu Plus est le côté premium de la plate-forme. Une fois votre abonnement gratuit épuisé et que vous commencez à payer pour le contenu, votre compte est alors un compte Hulu Plus. Vous pouvez revenir d'un compte payant à un compte gratuit ou annuler complètement, c'est à vous de décider.
Annuler votre abonnement Hulu Plus
L'annulation de votre abonnement Hulu Plus prend moins d'une minute.
- Accédez à la page de votre compte Hulu et connectez-vous.
- Faites défiler jusqu'à Votre abonnement et recherchez Conserver ou annuler l'abonnement.
- Cliquez sur Annuler l'abonnement. Vous serez amené à une autre page.
- Confirmez votre choix en cliquant sur Oui, annuler mon abonnement.
Vous recevrez un email de confirmation de votre décision et vous ne serez plus facturé. Vous aurez toujours accès au compte gratuit Hulu, qui offre cependant un accès limité aux médias avec de la publicité. Si vous souhaitez supprimer complètement votre compte Hulu, lisez la suite.
Supprimer votre compte Hulu
Si vous avez décidé de ne plus utiliser Hulu, vous pouvez supprimer votre compte définitivement si vous le souhaitez.
- Allez sur le site Web Hulu et connectez-vous.
- Sélectionnez Mettre à jour les informations personnelles.
- Cliquez sur Supprimer mon compte Hulu gratuit.
- Tapez votre mot de passe.
- Cliquez sur Oui, supprimer mon compte. Votre compte sera alors supprimé.
Si vous envisagez de couper les liens avec Hulu, il est important que vous résiliez d'abord votre abonnement, puis supprimiez votre compte. La suppression d'un compte Hulu n'arrête pas l'abonnement pour une raison quelconque. Selon Hulu "La suppression d'un compte gratuit sur Hulu.com n'est pas destinée à annuler un abonnement à Hulu, car il s'agit de comptes distincts."
Si vous annulez votre abonnement Hulu Plus, vous aurez toujours le droit de consulter les médias jusqu'à la fin de votre période de facturation. Si vous supprimez immédiatement votre compte, vous ne pourrez pas visualiser le contenu multimédia avant la fin de cette période. Je suggérerais de surveiller le montant que vous avez payé en premier et de ne supprimer votre compte qu'une fois votre période de facturation terminée, sinon vous ne faites que gaspiller de l'argent.
Si vous vous ennuyez tout simplement de Hulu mais que vous pensez pouvoir revenir ultérieurement, il vaut peut-être mieux mettre votre compte en attente au lieu de le supprimer.
Mettez votre compte Hulu Plus en attente
Vous pouvez suspendre votre compte pour une période maximale de 12 semaines, ce qui mettra fin aux paiements d'abonnement pour cette période. C’est l’idéal de partir en vacances.
- Connectez-vous à votre compte Hulu.
- Faites défiler jusqu'à Votre abonnement et recherchez Conserver ou annuler l'abonnement.
- Sélectionnez Mettre en attente et définissez la durée.
- Cliquez sur Soumettre.
Si vous restez absent pendant un certain temps, vous pouvez mettre votre compte en attente jusqu'à trois fois au cours d'une période de 12 semaines. Une fois la durée que vous avez définie écoulée, votre compte sera automatiquement réactivé. Si vous recevez Hulu via Amazon ou iTunes, vous ne pouvez pas suspendre votre compte.
