Lorsque vous créez un compte sur Care.com, vous devez entrer toutes les informations personnelles pertinentes pour votre profil.
Outre les informations relatives à votre âge, vos antécédents professionnels et vos intérêts, vous devez fournir votre adresse actuelle. Cette adresse facilite la mise en correspondance de la plate-forme avec d'autres utilisateurs, que vous ayez besoin d'embaucher ou d'être embauché.
Bien sûr, nous déplaçons parfois notre emplacement, de sorte que les informations sur Care.com peuvent devenir obsolètes. Pour éviter tout problème de communication et d’occasions manquées, il est important de changer votre adresse le plus rapidement possible lorsque vous vous déplacez.
Cet article vous montrera comment changer votre adresse dans Care.com, ainsi que d'autres astuces pour faciliter votre utilisation de la plate-forme.
Comment changer de lieu dans Care.com?
Pour changer d’emplacement, vous devez suivre ces étapes simples.
- Connectez-vous à votre compte Care.
- Localisez l'option "Mes soins" en haut à droite de l'écran. C'est à côté des messages.
- Passez la souris dessus et un menu déroulant devrait apparaître.
- Cliquez sur 'Mon compte et mes paramètres'.
- Recherchez "Informations générales" et cliquez dessus. Cela devrait être sous "Mon profil et mes paramètres".
- Cliquez sur 'Edit'. Vous pouvez effacer votre position actuelle et changer pour celle que vous êtes maintenant. Si vous avez quitté votre ville, vous devez également modifier votre code postal. N'oubliez pas que Care.com est basé aux États-Unis, vous ne pouvez donc entrer que des emplacements dans le pays.
- Cliquez sur 'Enregistrer et terminer'.
Une fois que vous avez terminé, appliquez simplement les nouvelles informations et vous êtes prêt à partir. Notez que vous devrez attendre 24 heures pour que les informations changent sur votre profil. Assurez-vous de ne pas commencer accidentellement à discuter de travail avec votre ancien emplacement toujours dans votre profil.
Comment ajouter des options de transport dans Care.com
Lorsque vous créez un compte Care.com pour la première fois, vous pouvez ajouter de nombreuses informations facultatives. Il est important de savoir comment revenir en arrière et mettre à jour ces informations en cas de besoin.
Par exemple, si vous avez acheté une nouvelle voiture, vous devez informer les clients potentiels que vous disposez de ce moyen de transport. Pour mettre à jour votre profil avec ces informations, procédez comme suit:
- Ouvrez votre profil Care.com.
- Allez dans l'option 'My Care' en haut à droite de l'écran, cliquez dessus.
- Recherchez "Compte et paramètres".
- Accédez à la partie "Mes services" de votre profil.
- Cliquez sur l'option "Modifier" sous votre profil.
- Cliquez sur le lien "Expérience" dans les options répertoriées à gauche de l'écran. Si vous mettez à jour un profil de baby-sitter, cliquez sur "Informations supplémentaires".
- Vous devriez trouver la question "Avez-vous votre propre voiture"?
- Choisissez Oui à côté de la question.
- Cliquez sur Enregistrer et terminer. Parfois, vous devez cliquer sur «Suivant» pour aller sur l'autre page, puis choisir «Enregistrer et terminer».
Lorsque vous mettez à jour un service, celui-ci sera automatiquement mis à jour sur tous vos profils. Par exemple, si vous mettez à jour votre profil Senior Care avec les informations selon lesquelles vous possédez une voiture, tous les autres profils refléteront ce changement. Il est impossible de posséder une voiture dans votre profil de soins aux personnes âgées, mais pas dans votre profil de services de garde d'enfants.
De même, si vous désactivez un service d'un profil, il disparaîtra sur tous les autres profils que vous possédez.
Comment masquer ou fermer votre compte Care.com
Vous pouvez toujours masquer temporairement un ou tous vos profils Care.com. Cela sauvegardera toutes les informations de profil pour une utilisation ultérieure si vous décidez de retourner à Care.com.
Lorsque vous cachez votre profil, personne ne vous verra sur le site. Pour masquer votre compte, allez simplement dans «Comptes et paramètres» et vous verrez une option «Masquer mon compte».
Si vous souhaitez supprimer complètement votre compte Care.com, vous devez:
- Allez dans le menu "Compte et paramètres".
- Allez à la section 'Adhésion & Informations'.
- Cherchez "Statut du compte" et cliquez sur "Modifier".
Ici, vous pouvez fermer votre compte. Il s'agit d'une action permanente et vous perdez toutes les informations de votre compte si vous le souhaitez. Si vous souhaitez un jour revenir sur Care.com, vous devrez créer un nouveau compte.
Contacter le support de Care.com
Si certains de ces conseils ne vous conviennent pas, il est possible que vous rencontriez un problème de site Web. Si vous avez d'autres questions ou si vous avez des doutes sur certaines des options, vous pouvez toujours contacter l'équipe de support. Sélectionnez le type d'aide dont vous avez besoin et le site Web vous guidera.
