iForgot Apple ID et les mots de passe Apple iForgot iCloud sont oubliés de temps à autre par les utilisateurs Apple. Mais pour ceux qui ont oublié leur identifiant Apple ou leur mot de passe pour iPhone, iPad et iPod, vous pouvez modifier l'identifiant Apple ou réinitialiser le mot de passe d'identifiant Apple pour accéder à l'App Store ou à l'iTunes Store.
Apple propose plusieurs méthodes pour récupérer un identifiant Apple ID ou un mot de passe Apple. Vous pouvez démarrer le processus de récupération directement sur un iPhone, un iPad, un iPod touch, un Mac, un PC Windows ou à peu près tout avec un navigateur Web.
Les différents processus décrits ci-dessous permettent de récupérer un identifiant Apple oublié et / ou de réinitialiser un mot de passe d'identifiant Apple oublié.
Récupérer ou réinitialiser un identifiant Apple ou un mot de passe oublié sur un iPhone ou un iPad
Tout cela se fait sur un appareil iOS et constitue souvent le moyen le plus simple de vous reconnecter à un compte Apple:
- Allumez votre iPhone ou iPad
- Ouvrez l'application Paramètres, faites défiler l'écran et appuyez sur « iCloud ».
- Sélectionnez l'adresse e-mail tout en haut de l'écran des paramètres iCloud
- Appuyez sur le texte bleu situé sous l'entrée du mot de passe et indiquant " Identifiant ou mot de passe Apple oublié? ”Où vous aurez deux choix:
- Si vous connaissez votre identifiant Apple et ne vous souvenez plus du mot de passe, entrez votre adresse électronique, puis cliquez sur « Suivant » pour lancer le processus de réinitialisation.
- Si vous ne connaissez pas votre identifiant Apple, appuyez sur « Vous avez oublié votre identifiant Apple? ”Et remplissez votre nom complet et votre adresse e-mail pour récupérer la connexion à votre identifiant Apple (oui, vous pouvez ensuite réinitialiser le mot de passe après avoir obtenu votre identifiant Apple).
- Répondez aux questions de sécurité relatives à cet identifiant Apple et suivez les instructions à l'écran pour terminer le processus.
Trouver un identifiant Apple oublié avec un email ou une ancienne adresse email
Il s'agit d'une astuce plus avancée pour rechercher plusieurs adresses électroniques, ce qui est extrêmement utile si vous changez de compte de messagerie à un moment donné et que c'est ce qui a causé le problème de connexion. Cela peut être fait avec n'importe quel navigateur Web sous iOS, OS X ou Windows:
- Ouvrez le navigateur Web de votre choix et accédez au site Web Apple iForgot.
- Entrez le prénom et le nom associés à l'ID Apple, votre adresse électronique actuelle et toutes les adresses électroniques précédentes pour lancer le processus de réinitialisation.
- Répondez aux questions de sécurité associées à l'utilisateur pour terminer le processus de réinitialisation.
Réinitialiser un mot de passe d'identification Apple à partir du Web
Vous pouvez également démarrer le processus de réinitialisation du mot de passe à partir du site Web officiel Apple ID. Vous pouvez également le faire sur n’importe quel appareil, à condition que vous disposiez d’un navigateur Web:
- Accédez à ce site Apple ID et sous « Gérer votre identifiant Apple », choisissez l'option « Réinitialiser votre mot de passe ».
- Entrez l'adresse e-mail associée au compte et répondez aux questions de sécurité comme d'habitude pour terminer le processus de réinitialisation du mot de passe.
Si vous ne parvenez toujours pas à comprendre, vous pouvez contacter Apple directement à propos de votre compte et, dans de nombreux cas, vous aider à retrouver l'accès.
