Si vous utilisez la nouvelle série Motorola Moto Z2, c'est une bonne idée de savoir comment vous pouvez effacer les données d'applications sur votre appareil. La méthode la plus efficace pour résoudre les problèmes logiciels et les bugs sur votre Motorola Moto Z2 est de compléter la réinitialisation d'usine. Sinon, vous pouvez vider le contenu du cache. Je vous conseillerai de toujours effectuer le dernier avant le précédent.
Si le problème persiste après avoir effacé le cache de l'application, vous pouvez désormais réinitialiser l'usine de votre Motorola Moto Z2 series. Si vous rencontrez des problèmes et que votre application se bloque sur votre Motorola Moto Z2, il est préférable de vider le cache de l'application et de voir si le problème est résolu. Suivez le guide ci-dessous pour savoir comment effacer les données des applications de votre Motorola Moto Z2.
Effacement du cache sur le Motorola Moto Z2
Si vous remarquez ce problème sur une application particulière de votre Motorola Moto Z2, il est conseillé d’effacer le cache des applications fréquemment utilisées. Suivez les conseils ci-dessous pour savoir comment faire sur votre Motorola Moto série Z2.
- Allumez votre Motorola Moto Z2
- Localisez les paramètres, cliquez dessus et appuyez sur Gestionnaire d'applications.
- Appuyez sur l'application pour laquelle vous souhaitez effacer le cache.
- Une fois l'application sélectionnée, localisez les informations à l'écran.
- Tapez sur Effacer le cache
- Si vous souhaitez effacer toutes les données en cache de l'application, localisez Paramètres, cliquez dessus, puis cliquez sur Stockage.
- Appuyez sur Données mises en cache pour tout effacer
Si vous souhaitez conserver vos informations et vos préférences pour les applications et les jeux sur votre Motorola Moto Z2 series, vous ne devez pas appuyer sur Supprimer les données.
Autres solutions possibles
Si le problème persiste après avoir effacé le cache de l'application sur votre Motorola Moto Z2, vous devez ensuite désinstaller l'application, puis redémarrer votre appareil . Il est important de vous informer que vous devez vous assurer de sauvegarder tous vos fichiers importants avant de lancer ce processus sur votre Motorola Moto Z2. Si le problème persiste après le redémarrage de votre Motorola Moto Z2 Series, nous vous suggérons alors d'effectuer un nettoyage du cache système, également appelé effacement de la partition de cache de votre Motorola Moto Z2 Series.
Effacement du cache système sur le Motorola Moto Z2
- Eteignez votre Motorola Moto
- Démarrez en mode de récupération en maintenant simultanément enfoncés les boutons suivants: Alimentation, Accueil et Réduction du volume
- Lorsque l'écran de démarrage apparaît, vous pouvez laisser aller
- Naviguez à l'aide des boutons Augmenter et diminuer le volume et sélectionnez Effacer la partition du cache à l'aide du bouton d'alimentation.
- Confirmez votre choix
- Redémarrez votre appareil lorsque le processus est terminé
