Si vous possédez le Samsung Galaxy S9 ou le Galaxy S9 Plus, les utilisateurs peuvent avoir des problèmes sur le téléphone qui peuvent être facilement résolus à l'aide de deux solutions de dépannage différentes, qui ne prend que quelques minutes. Les mêmes problèmes peuvent être trouvés sur la plupart des appareils basés sur Android. La meilleure méthode pour corriger les bugs ou problèmes logiciels sur votre Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus consiste à effectuer une réinitialisation des paramètres d'usine ou à effacer la mémoire cache.
En effaçant le cache sur un Samsung Galaxy S9 et Galaxy S9 Plus, vous pouvez résoudre des problèmes tels que le retard, les problèmes ou le gel en suivant le guide ci-dessous. Il ne supprime pas autant de données qu'une réinitialisation d'usine et les données qu'il supprime sont temporaires et en grande partie sans importance. Vous n'avez donc pas à vous soucier de vos fichiers. Compte tenu de cela, il est généralement préférable d'essayer cette méthode en premier lorsque vous résolvez un problème.
Quelle est la cache et que fait-elle?
Alors, quel est le cache et pourquoi devrait-il être effacé sur votre smartphone Galaxy? Les Samsung Galaxy S9 et Galaxy S9 Plus ne possèdent pas un seul type de cache, mais deux types différents. Le premier concerne les applications et le second le système. De manière appropriée, ils appellent respectivement le cache de l'application et le cache du système. Toutes les applications que vous installez sur votre Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus ont leur propre cache installé. Il permet de stocker des données temporaires pour une utilisation meilleure et plus efficace lors du basculement entre les applications. Le cache système est presque exactement identique, mais au lieu de stocker les données des applications, il en va de même pour le logiciel Android OS. C'est pourquoi, lorsqu'un problème survient lors du blocage ou du gel des applications, la meilleure option consiste à vider le cache des applications ou le cache du système, afin d'aider à résoudre le problème.
Comment vider le cache d'applications sur le Galaxy S9
Dans la dernière version de TouchWiz Launcher de Samsung, il n'existe aucune option pour effacer les données en cache d'une application individuellement. TouchWiz n'est que la version de Samsung du système d'exploitation Android personnalisable. Dans la version actuelle (Oreo), le cache de chaque application est situé dans un cache système qui est vidé régulièrement par défaut. Par conséquent, les utilisateurs de versions antérieures risquent d’être désemparés lorsqu’ils tentent d’effacer quelques Mo supplémentaires de stockage ou de résoudre un problème de comportement dans l’application. Il y a de bonnes nouvelles cependant! Le nouveau système facilite encore plus l’espace de stockage. Il existe un gestionnaire de périphériques dédié qui surveille l'alimentation, le stockage et la RAM. Ce gestionnaire peut améliorer l'efficacité avec un seul robinet. Pour faire ça, suit les étapes suivantes:
- Accédez à vos paramètres, à partir de votre liste d'applications ou de votre tiroir de notifications.
- Open Device Maintenance.
- Appuyez sur Stockage.
- Vous verrez un aperçu des types de données qui occupent le plus d'espace.
- Vous pouvez appuyer sur des éléments individuels pour supprimer des éléments de cette catégorie.
- Puis sélectionnez NETTOYER MAINTENANT pour libérer la quantité d’espace indiquée sur le bouton.
- Ce processus n'efface que les données mises en cache, temporaires et mises au rebut.
- Les données utilisateur telles que les photos, la musique, les vidéos et les applications sont en sécurité. Supprimez les données utilisateur à l’étape 5.
Que faire lorsque vider le cache de l'application n'aide pas
Si vous avez effacé le cache de chaque application et que vous rencontrez toujours les mêmes problèmes sur votre Samsung Galaxy S9 ou Galaxy S9 Plus, la meilleure solution consiste à désinstaller les applications à l'origine du problème et à redémarrer l'appareil. Si le Samsung Galaxy S9 ou le Galaxy S9 Plus a redémarré et que le problème persiste, nous vous suggérons d'effectuer un nettoyage du cache système (également appelé nettoyage de la partition de cache du Galaxy S9 ou du Galaxy S9 Plus).
Comment effacer le cache système sur le Galaxy S9:
- Commencez par éteindre le Galaxy S9 ou le Galaxy S9 Plus.
- Maintenez les boutons Volume haut, Alimentation et Accueil enfoncés simultanément jusqu'à ce que le logo Android apparaisse et que le téléphone vibre.
- Vous pouvez relâcher les boutons lorsque le mode de récupération commence à démarrer.
- Ensuite, utilisez les boutons de volume pour faire défiler et mettre en surbrillance l'option Wipe Cache Partition.
- Une fois qu'il est en surbrillance, appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
- Faites défiler l'écran jusqu'à Oui avec le bouton Volume, puis appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
- Accédez à l'option Redémarrer le système maintenant et appuyez sur le bouton d'alimentation pour le sélectionner.
- Enfin, votre Galaxy S9 devrait redémarrer avec un cache système effacé.
Si les problèmes persistent, la prochaine étape consiste à réinitialiser le Galaxy S9 en usine. Dans ce cas, n'oubliez pas de sauvegarder tout le contenu du téléphone, car une réinitialisation des paramètres d'usine effacera toutes vos données.
