Il existe de nombreux problèmes sur Motorola Moto Z2, ou sur d’autres smartphones, causés par des bugs et liés au logiciel. Comme le suggèrent la plupart des guides de dépannage, des problèmes tels que le chargement, la connectivité Bluetooth, ou d’autres problèmes peuvent en être la cause, et peuvent être facilement résolus en effaçant simplement la partition de cache ou en effectuant une réinitialisation complète . Effacer le cache permet également à votre Motorola Moto Z2 de fonctionner plus rapidement et d'éviter les retards et les cas de gel de l'écran. Il réinitialise toutes les informations utilisées par les applications ou les navigateurs, et les redémarre à partir de zéro une fois ouvertes.
Définition du cache et son but
Avant toute chose, ce que vous devez savoir, c'est qu'un cache est un stockage temporaire utilisé pour un accès rapide aux données stockées. Les caches sont utilisés à des fins différentes. Sur votre Motorola Moto Z2, il existe deux types de cache différents. Ce sont l'application et les caches système. Le cache de l'application facilite la commutation des applications exécutées simultanément. Étant donné que le cache stocke les données utilisées par l'application, il serait plus rapide de récupérer ces données lorsque vous revenez d'une autre application.
Par exemple, lorsque vous jouez à un jeu et passez à Messenger, le cache enregistre les données. Ainsi, lorsque vous revenez au jeu en cours, le téléphone n'a pas besoin de recharger tous les éléments du jeu à partir de zéro. L'autre, le cache système, fait fondamentalement la même chose mais à un niveau supérieur. Il sert de stockage pour l'ensemble du système d'exploitation Android, et non pour des applications individuelles. C'est pourquoi les problèmes liés aux logiciels sont souvent résolus par un simple effacement du cache.
Effacement du cache de l'application sur le Motorola Moto Z2
Si vous rencontrez des problèmes avec des applications spécifiques, comme votre appareil photo, il est préférable d’essayer d’effacer d’abord le cache des applications. Suivez simplement les étapes ci-dessous sur votre Motorola Moto Z2:
- Allumez votre téléphone
- Accédez à Paramètres, puis sélectionnez Gestionnaire d'applications.
- Rechercher et sélectionner l'application cible
- Les informations sur l'application seront affichées à l'écran. Faites défiler l'écran vers le bas pour trouver les détails du cache.
- Appuyez sur l'option Effacer le cache
Pour effacer le cache de toutes les applications, au lieu d’une application unique, accédez à Paramètre, puis sélectionnez Stockage. De là, appuyez sur l'option Données mises en cache. Cela efface les caches de toutes vos applications, y compris vos mots de passe, vos sauvegardes de jeu, vos historiques de recherche, vos vues récentes, vos préférences, etc. Soyez donc prudent avant de décider d'effacer vos caches d'application.
Autres solutions de rechange
Si l'effacement du cache de l'application ne semble pas résoudre vos problèmes avec Motorola Moto Z2, essayez de désinstaller l'application et de redémarrer le périphérique . Veillez à effectuer une sauvegarde de toutes vos données importantes car elles seront perdues au cours de ce processus. Si les problèmes persistent, la prochaine étape plausible consiste à vider votre partition de cache ou à vider votre cache système.