La plupart des problèmes rencontrés par les utilisateurs de la nouvelle OnePlus 5 sont des problèmes généraux d’Android qui peuvent être résolus facilement et rapidement avec quelques méthodes de dépannage. Le moyen le plus efficace de résoudre les anomalies ou tout autre problème lié au logiciel de votre OnePlus 5 consiste à effectuer une réinitialisation complète de l'usine ou un processus de suppression de la partition en cache.
Le processus de suppression du cache est plus approprié lorsque votre OnePlus 5 connaît des retards, des problèmes de mémoire ou que votre appareil est en attente. Suivez le guide ci-dessous pour comprendre comment vider le cache de votre OnePlus 5.
Quel est le travail de la cache?
Avant que vous puissiez décider d’effacer le cache, vous voudrez certainement savoir ce que le cache fait sur votre appareil et pourquoi vous en avez besoin pour le nettoyer sur votre smartphone. Le nouveau OnePlus 5 est livré avec deux types de cache différents, à savoir: le cache de l'application et le cache du système. Toutes les applications disponibles sur le OnePlus 5 sont livrées avec leur propre cache individuel installé sur l’application. Le travail du cache d'applications consiste à fournir une plate-forme pour stocker des données temporaires afin de faciliter le basculement entre les applications. Le travail du cache système sur OnePlus 5 est similaire à celui du cache des applications. La seule différence est que le cache système stocke le logiciel Android et non chaque application. C’est la raison pour laquelle il est toujours recommandé comme solution de vider le cache système lorsque les applications commencent à se bloquer et à geler sur votre OnePlus 5.
Comment effacer le cache d'applications sur le OnePlus 5?
Si vous rencontrez simplement des problèmes sur une application particulière, je vous suggérerai tout d'abord d'effacer le cache de l'application et vous pouvez le faire en suivant les étapes ci-dessous:
- Allumez votre OnePlus 5
- Localisez les paramètres et cliquez sur Gestionnaire d'applications.
- Choisissez l'application pour laquelle vous souhaitez effacer le cache
- Après avoir choisi l'application, localisez l'écran d'informations de l'application
- Cliquez sur Effacer le cache
- Si vous souhaitez conserver le cache pour toutes les applications, cliquez sur Paramètres, puis accédez à Stockage.
- Cliquez sur Données mises en cache pour effacer tous les caches d'applications simultanément
Il est important de souligner que vous ne devez choisir d'effacer les données que si vous souhaitez perdre des informations sauvegardées par l'application, telles que vos informations de connexion (nom d'utilisateur et mots de passe), la progression de la partie, les préférences, les paramètres, etc.
Prochaines étapes à suivre lorsque vider le cache de l'application ne vous aide pas
Si le problème persiste après avoir effacé le cache d'applications spécifiques sur votre OnePlus 5. La méthode efficace suivante consiste à supprimer l'application et à redémarrer l'appareil . Assurez-vous de sauvegarder tous vos fichiers et vos données importantes avant d'exécuter ce processus afin d'éviter toute perte de données. Si le problème persiste après le redémarrage de votre OnePlus 5. Je vous suggère de nettoyer la partition de cache système et de voir si le problème sur votre OnePlus 5 est résolu.
Effacement du cache système sur le OnePlus 5:
- Eteignez votre OnePlus 5
- Appuyez simultanément sur ces touches et maintenez-les enfoncées: boutons Volume Haut, Bouton Alimentation et Accueil,
- Relâchez le bouton Marche / Arrêt dès que le logo Android apparaît et que le OnePlus 5 vibre
- Utiliser les touches de volume pour passer à l'option Vider la partition du cache
- Appuyez sur la touche d'alimentation
- Descendez sur Oui et appuyez à nouveau sur la touche marche / arrêt
- Déplacer pour redémarrer le système maintenant et appuyer sur Alimentation
- Votre appareil redémarre avec un cache système effacé
