Le problème le plus courant lié au fait d’avoir un Samsung Galaxy Note 8 est le système d’exploitation Android. C’est également une question sensible, mais nous vous indiquerons deux méthodes de dépannage différentes pour le résoudre. La réparation des bogues après la mise à jour ou d'autres problèmes du logiciel offrent une grande possibilité de résoudre ce problème sur votre Samsung Note 8. Les deux méthodes de correction du bogue consistent à effectuer une réinitialisation d'usine ou à effacer le cache. Mais nous recommandons à l’utilisateur d’effacer le cache d’abord pour que les fichiers ne soient ni perdus ni supprimés. Il est donc préférable de réparer les retards, si le téléphone gèle ou même en cas de problèmes. Suivez simplement le guide étape par étape ci-dessous pour savoir comment nettoyer ou effacer le cache de votre Samsung Galaxy Note 8.
Comment effacer le cache système sur le Samsung Note 8:
- Eteignez votre Samsung Galaxy Note 8
- Appuyez simultanément sur les boutons Power, Home et Volume Up et maintenez-les enfoncés.
- Attendez de voir le logo Android à l'écran
- Une fois que le téléphone a vibré, relâchez le bouton Marche / Arrêt tout en maintenant les deux autres boutons.
- Une fois la liste des options affichée, mettez en surbrillance l'option «Effacer la partition du cache» à l'aide des boutons de volume pour faire défiler le menu.
- Sélectionnez «Effacer la partition du cache» à l'aide du bouton d'alimentation
- Choisissez à nouveau le «redémarrage du système maintenant» et utilisez à nouveau le bouton d'alimentation
- Attendez que le redémarrage commence et vérifiez s'il y a encore des bugs sur le Note 8
Comment effacer le cache d'applications sur le Samsung Note 8
Cette méthode s'applique si vous souhaitez uniquement vider le cache d'une application spécifique qui, selon vous, pose problème sur votre Samsung Note 8. Suivez les instructions pour effacer le cache:
- Allumez votre Samsung Note 8
- Aller aux paramètres de l'écran de menu
- Appuyez sur le gestionnaire d'applications à partir des options.
- Choisissez l'application où vous voulez effacer le cache
- Une fois que vous avez terminé de sélectionner l'application, consultez l'écran d'informations sur l'application.
- Puis appuyez sur "Vider le cache"
Si vous choisissez d'effacer le cache pour toutes les applications, accédez à nouveau à Paramètres dans l'écran de menu et appuyez sur «Stockage». Appuyez ensuite sur «Données mises en cache». Cela effacera simultanément le cache pour toutes les applications.
Faites attention avec les options car vous sélectionnez Clear Data, vous perdrez vos informations du Play Store, telles que le nom d'utilisateur, le mot de passe, les préférences, les paramètres et la progression du jeu.
Que faire lorsque vider le cache d'applications ne vous aide pas
Si vider le cache ne résout pas le problème de votre système d'exploitation Samsung Note 8, essayez de désinstaller l'application, puis redémarrez l'appareil . Le redémarrage de l'appareil supprimera toutes les données et informations stockées sur votre Galaxy Note 8; nous vous recommandons donc de sauvegarder toutes les données en premier afin d'éviter toute perte de votre contenu. Cette méthode est également identique avec la réinitialisation d'usine de votre téléphone. Une fois que vous avez terminé de redémarrer Samsung Note 8 et que le problème persiste, nous vous suggérons d'effacer la partition de cache maintenant ou d'effacer le cache du système.
