Au cours des dernières années, les téléphones phares sont devenus vraiment bons. Des téléphones Android haut de gamme tels que Google Pixel 3, HTC U11 et Moto Z2 Force offrent aux utilisateurs des expériences rapides, des appareils photo de qualité, des écrans denses en pixels et même des fonctionnalités avancées telles que l'imperméabilisation et bien plus encore. Malheureusement, avec ces téléphones premium viennent des prix premium. Tout le monde ne veut ni ne doit dépenser plus de 700 USD sur un appareil comme le Galaxy S9 ou le LG V30, voire 500 USD sur un téléphone Android de milieu de gamme comme le OnePlus 6T ou le Pixel 3A XL. Ce sont d'excellents téléphones, sans doute, mais pour beaucoup de consommateurs, ils sont tout simplement trop chers pour ce que vous voulez ou ce dont vous avez besoin dans un téléphone. Il n'y a aucune raison de surpayer pour la conception, les écrans à très haute résolution ou les processeurs haut de gamme si tout ce que vous recherchez, c'est un téléphone qui vous permettra de passer la journée avec une batterie chargée, de lire vos emails et de parcourir les actualités, les textes et les lieux. quelques appels téléphoniques et prendre quelques photos.
Le Samsung Galaxy J7 se trouve être l’un de ces téléphones, qu’il s’agisse de l’ancien modèle ou de la version 2018 la plus récente. Avec un processeur rapide, un écran AMOLED précis, parfait pour regarder des films ou lire, et la batterie toute la journée, il est facile de comprendre pourquoi le Galaxy J7 est un appareil économique si populaire auprès de nos lecteurs. Malheureusement, tous les smartphones ont des problèmes supplémentaires, y compris votre nouveau Galaxy J7. La plupart du temps, le problème ne vient pas du téléphone, mais de certains logiciels. Il peut s’agir du système d’exploitation du téléphone ou, plus généralement, d’un problème lié aux applications installées sur votre appareil. Un moyen simple et efficace de gérer des conflits logiciels de ce type consiste à réinitialiser le cache du téléphone. Jetons un coup d'œil à ce qu'est le cache et comment le vider.
Qu'est-ce que le cache?
Le cache est un type de mémoire de votre téléphone dans lequel le système d'exploitation et les applications stockent les informations qu'ils utilisent pour effectuer leur travail. Le Samsung Galaxy J7 a deux types de cache différents. Le premier est le cache de l'application et le second est le cache du système. Toutes les applications du Galaxy J7 ont leur propre cache. Ce cache permet de stocker les données temporaires pour une meilleure aide lors du basculement entre les applications. Le cache système du Galaxy J7 fait la même chose, mais pour le logiciel Android au lieu de chaque application individuelle. Les problèmes de blocage ou de gel des applications sont souvent à l'origine de conflits d'informations dans les fichiers de cache. Leur effacement peut donc vous donner un nouveau départ et faire en sorte que tout fonctionne à nouveau.
Effacement du cache de l'application
Pour les problèmes qui ne surviennent que sur une application spécifique, il est préférable d'essayer d'abord d'effacer le cache de l'application. Vous pouvez effacer le cache de l'application en suivant ces instructions:
- Allumez votre Samsung Galaxy J7
- Allez à l'écran d'accueil et sélectionnez l'icône de l'application.
- Ensuite, sélectionnez l'icône des paramètres.
- Recherchez le gestionnaire d'applications.
- Affichez tous les onglets en balayant la droite ou la gauche.
- Sélectionnez l'application que vous souhaitez supprimer le cache.
- Forcer l'arrêt de l'application.
- Maintenant, effacez le cache.
- Sélectionnez Effacer dans l'option Cache
- Sélectionnez OK dans le menu des options.
- Redémarrez votre téléphone.
Si vous souhaitez effacer le cache d'applications pour toutes les applications:
- Paramètres> Stockage
- Sélectionnez Données mises en cache pour effacer tous les caches d'applications simultanément.
- Redémarrez votre téléphone.
Ne sélectionnez pas Effacer les données sauf si vous souhaitez perdre toutes les informations stockées dans les magasins d'applications, telles que votre nom d'utilisateur, vos mots de passe, la progression du jeu, les préférences, les paramètres, etc.
Que faire lorsque vider le cache de l'application n'aide pas
Si vous avez effacé le cache de chaque application, mais que vous rencontrez toujours des problèmes avec votre Galaxy J7, l'étape suivante consiste à désinstaller l'application problématique et à redémarrer l'appareil. Si le redémarrage de l'appareil ne vous aide pas, nous vous conseillons d'effectuer une suppression du cache système, également appelée suppression de la partition de cache sur le Galaxy J7.
Effacer votre partition de cache
Dans l’ensemble, il s’agit d’une procédure assez technique. Si vous n'avez jamais effacé la partition de cache de votre téléphone, procédez avec prudence et suivez attentivement ce guide. Effacer la partition de cache de votre J7 n’effacera aucune donnée utilisateur ni aucune application de votre appareil. Au lieu de cela, votre partition de cache contient toutes les données temporaires enregistrées par les applications et les logiciels de votre téléphone, ce qui permet à votre téléphone de charger les données des applications plus rapidement. Malheureusement, ces informations peuvent parfois entraîner des problèmes ou des problèmes avec votre téléphone si quelque chose ne va pas avec votre cache. Effacer la partition de cache devrait résoudre tous les problèmes mineurs liés à la convivialité ou à la connexion de votre périphérique.
Commencez par éteindre complètement votre téléphone. Une fois le périphérique éteint, maintenez enfoncées la touche Accueil, la touche Alimentation et la touche d'augmentation du volume. Une fois que les mots «Recovery Booting» (Démarrage de récupération) apparaissent en haut de votre écran, vous pouvez relâcher ces boutons. Un écran bleu indiquant «Installation de la mise à jour du système» pendant trente secondes maximum; l'écran vous avertira alors que la mise à jour du système a échoué. Ceci est normal, alors ne stresse pas. Laissez le téléphone inactif pendant quelques secondes et l'affichage bascule sur un fond noir avec du texte jaune, bleu et blanc. En haut de votre écran, les mots «Android Recovery» apparaissent; vous avez démarré avec succès en mode de récupération sous Android. À l’aide des touches de volume, déplacez le sélecteur vers le haut et le bas, sélectionnez l’option «Effacer la partition du cache» dans le menu.
Dans l'image ci-dessus (affichée sur un Galaxy S7), elle se trouve sous la ligne bleue en surbrillance. Ne sélectionnez cette option que si vous souhaitez effacer tout votre téléphone. Une fois que vous avez sélectionné «Effacer la partition du cache», appuyez sur la touche Alimentation pour sélectionner l'option, puis utilisez les touches de volume pour mettre en surbrillance «Oui» et appuyez une nouvelle fois sur la touche d'alimentation pour confirmer. Votre téléphone commencera à effacer la partition de cache, ce qui prendra quelques instants. Tenir fermement pendant que le processus continue. Une fois l’opération terminée, sélectionnez «Redémarrer le périphérique maintenant» si ce n’est pas déjà fait et appuyez sur la touche Marche pour confirmer. Une fois votre téléphone redémarré, vérifiez sur votre appareil si vous avez rétabli la connexion à votre réseau mobile. Sinon, il est temps de passer à notre dernière étape, la plus radicale.
USINE RÉINITIALISER VOTRE TÉLÉPHONE
Comme pour la plupart des procédures de dépannage, la dernière étape de la réparation de votre appareil implique souvent une réinitialisation complète des données d'usine de votre téléphone. Bien que cette procédure ne soit nullement amusante, elle constitue également une méthode courante pour résoudre les problèmes liés aux logiciels avec votre Galaxy J7.
Avant de réinitialiser complètement votre appareil, vous devrez toutefois sauvegarder votre téléphone dans le nuage, à l'aide du service de sauvegarde de votre choix. Quelques recommandations: Samsung Cloud et Google Drive fonctionnent mieux avec votre appareil, mais si vous souhaitez utiliser quelque chose comme Verizon Cloud, cela fonctionnera également. Vous pouvez également utiliser des applications telles que SMS Backup and Restore et Google Photos pour sauvegarder vos messages SMS, votre journal d'appels et vos photos sur le cloud. Vous pouvez également transférer des fichiers ou des informations importants sur une carte SD installée sur votre appareil. Les réinitialisations d'usine n'effacent pas vos cartes SD à moins de vérifier un réglage spécifique.
Une fois vos fichiers sauvegardés, ouvrez votre menu de paramètres et sélectionnez «Sauvegarder et réinitialiser», sous la catégorie «Personnel» dans le menu de paramètres standard et sous «Gestion générale» dans la présentation simplifiée. Cette fois, sélectionnez la troisième option de réinitialisation, «Réinitialisation des données d'usine». Cela ouvrira un menu indiquant tous les comptes auxquels vous êtes connecté sur votre téléphone, ainsi qu'un avertissement indiquant que tout ce qui sera sur votre appareil sera effacé. Comme mentionné ci-dessus, votre carte SD ne sera pas réinitialisée à moins que vous ne choisissiez l'option «Formater la carte SD» au bas de votre menu. Il vous appartient de décider si vous voulez ou non, mais ce n'est pas nécessaire pour ce processus. Avant de sélectionner «Réinitialiser le téléphone» au bas de ce menu, assurez-vous que votre téléphone est soit branché, soit complètement chargé. Une réinitialisation des paramètres d'usine peut consommer beaucoup d'énergie et durer plus d'une demi-heure. Vous ne souhaitez donc pas que votre téléphone s'éteigne pendant le processus.
Une fois que vous avez confirmé que votre appareil est en train de charger ou de charger, sélectionnez «Réinitialiser le téléphone» au bas de votre écran, puis entrez votre code PIN ou votre mot de passe pour la vérification de la sécurité. Après cela, votre téléphone commencera à se réinitialiser. Laissez l'appareil s'asseoir et terminez le processus. ne plaisante pas avec votre J7 pendant ce temps. Une fois la réinitialisation terminée (ce qui, une fois encore, peut prendre 30 minutes ou plus), vous serez démarré sur l’affichage de configuration Android. Si la réinitialisation des paramètres d'usine a rétabli une connexion entre votre téléphone et votre opérateur, vous devriez voir une connexion de données dans la barre d'état en haut de votre écran.
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Les téléphones intelligents sont d'excellents outils dans notre vie quotidienne, mais lorsqu'ils commencent à agir, cela peut être assez frustrant. Vider le cache de l'application pour aider à réparer une application défectueuse, effacer la totalité du cache de votre téléphone, réinitialiser complètement l'usine, il existe de nombreuses façons de réparer votre appareil. Pour plus de conseils techniques, assurez-vous de le verrouiller sur TechJunkie.com!
