Cela devient une tâche ardue pour la plupart des gens. Facebook existe depuis des années et les conversations ne cessent de s'accumuler dans la boîte de réception. C'est encore pire pour les utilisateurs de smartphones qui n'échangent pas leurs appareils contre des nouveaux tous les ans.
Consultez également notre article Comment créer une photo de profil Facebook temporaire
Comment pouvez-vous commencer à nettoyer votre boîte de réception? - en suivant les étapes.
Android
Liens rapides
- Android
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- Ouvrez Facebook Messenger
- Localiser un message à supprimer
- Appuyez longuement sur le message pour ouvrir le menu contextuel
- Appuyez sur supprimer
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- Ouvrez l'application Facebook Messenger
- Appuyez longuement sur la conversation que vous ne voulez plus
- Lorsque le menu apparaît, sélectionnez Supprimer.
- Confirmez la sélection en appuyant sur Supprimer la conversation.
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- Navigateur
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- Connectez-vous à votre compte Facebook
- Cliquez sur Afficher tout dans Messenger
- Cliquez sur la molette d'options en regard d'une conversation.
- Cliquez sur Supprimer si vous souhaitez effacer tous les messages.
- Cliquez sur Archiver si vous voulez les sauvegarder.
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- Messages de suppression rapide Facebook
- Récupération des messages supprimés
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- Ouvrir l'explorateur de fichiers ES
- Aller au dossier de stockage ou à la carte SD
- Sélectionnez et ouvrez le dossier Android
- Ouvrir le dossier de données
- Faites défiler les dossiers jusqu'à ce que vous trouviez 'com.facebook.orca' (cela appartient à l'application Facebook Messenger)
- Ouvrir le dossier
- Ouvrez le dossier fb_temp
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- Message Cleaner
- Une dernière pensée
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Ouvrez Facebook Messenger
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Localiser un message à supprimer
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Appuyez longuement sur le message pour ouvrir le menu contextuel
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Appuyez sur supprimer
Cliquez sur Archiver si vous voulez les sauvegarder.
Mais que pouvez-vous faire avec plusieurs messages et plusieurs conversations? - Pour cela, vous devez installer une extension de navigateur tierce.
Messages de suppression rapide Facebook
Connectez-vous à votre compte Facebook sur votre navigateur après avoir installé l'extension. Cliquez sur l'icône Extension dans la barre d'extension. Il devrait avoir un logo Facebook Messenger et un X rouge sur le dessus.
Après cela, il vous suffit de suivre les instructions à l'écran. Cliquez sur le bouton Ouvrir vos messages quand il apparaît. Cliquez sur le nouveau bouton, Commencer la suppression, une fois qu'il apparaît. Sélectionnez OK pour confirmer votre action.
Cela devrait automatiquement prendre en charge tous les messages de votre boîte de réception. Si ce n'est pas le cas, il est parfois utile d'actualiser la page et de répéter le processus. Si vous avez trop de conversations, il se peut qu'elles ne soient pas toutes supprimées en une fois.
Cependant, gardez à l'esprit que si vous faites cela, vous ne pourrez pas utiliser l'outil de récupération. Le seul moyen de s'en sortir, c'est si vous utilisez Facebook Messenger principalement sur votre appareil Android.
Récupération des messages supprimés
Maintenant que vous savez comment supprimer toutes les conversations que vous avez eues, si vous vous rappelez que certaines conversations contiennent des informations importantes que vous avez oublié de conserver ailleurs? - Il y a peut-être encore une chance.
Lorsque vous utilisez Facebook Messenger sur un smartphone ou une tablette, toutes les conversations sont en fait enregistrées sur votre appareil. Ce n'est pas parce qu'ils sont supprimés que vous les supprimez du messager et que vous ne les voyez plus.
Si vous utilisez ES File Explorer ou tout autre explorateur qui fonctionne pour vous, vous pouvez toujours accéder à ces informations.
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Ouvrir l'explorateur de fichiers ES
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Aller au dossier de stockage ou à la carte SD
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Sélectionnez et ouvrez le dossier Android
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Ouvrir le dossier de données
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Faites défiler les dossiers jusqu'à ce que vous trouviez 'com.facebook.orca' (cela appartient à l'application Facebook Messenger)
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Ouvrir le dossier
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Ouvrez le dossier fb_temp
Ceci est un dossier de cache qui contient des fichiers de sauvegarde pour les conversations dans Facebook Messenger.
Gardez à l'esprit que cette méthode peut ne pas toujours fonctionner. Vous ne pouvez récupérer les conversations supprimées que si vous aviez sauvegardé votre téléphone avant de commencer à effacer des éléments.
Alternativement, vous pouvez connecter votre appareil à votre ordinateur et parcourir les dossiers de cette façon.
Si vous utilisez un appareil iOS, vous devrez peut-être utiliser un logiciel tiers pour récupérer les anciens messages. Il existe de nombreuses applications de récupération de données disponibles, il suffit donc de choisir celle qui a de meilleures critiques. Dr.Fone, par exemple, est l’un des plus populaires.
Message Cleaner
Cette extension fonctionne mieux si vous faites tout d'abord défiler vers le bas de la liste des messages. Une fois que vous avez chargé l'extension, tous les messages seront reconnus comme étant sélectionnés pour être supprimés. Vous pouvez également choisir des messages individuels que vous voudrez peut-être sauvegarder.
Les deux extensions vous permettent de sélectionner plusieurs messages de différentes conversations et de les supprimer tous en même temps. Cependant, vous devez toujours sélectionner ceux que vous souhaitez supprimer. Il n'y a pas de bouton ou fonctionnalité qui crée une sélection automatique de tous les messages.
Une dernière pensée
Aussi gigantesque que soit Facebook, l'interface utilisateur et le niveau de personnalisation sur toutes les plateformes ont encore beaucoup de chemin à parcourir.
Heureusement, lorsque les gros joueurs échouent, des extensions tierces viennent à la rescousse.
