C'est amusant et enrichissant de passer du temps à rechercher des membres éloignés de la famille avec des services tels que Ancestry. Mais finalement, votre recherche suivra son cours et vous donnera toutes les informations dont vous avez besoin.
Dans ce cas, il peut ne plus être nécessaire de conserver un compte Ancestry. Si vous pensez avoir fini de cartographier votre arbre généalogique, voici comment vous pouvez supprimer votre compte Ancestry et toutes les données que vous ne souhaitez peut-être pas mettre à la disposition du public.
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Liens rapides
- Connectez-vous à votre compte
- Abonnements
- Arbres Familiaux
- ADN
- Poursuivre avec le processus de suppression de compte
- Que se passe-t-il une fois le processus terminé?
- Pas de reprise
- Une alternative si votre esprit n'est pas défini
- À vous
Utilisez l'adresse e-mail associée à votre compte Ancestry pour vous connecter ici. Notez que lorsque vous commencez le processus de suppression de compte, vous perdez tout, y compris les abonnements que vous pouvez avoir en tant que membre d'abonnement All Access.
Abonnements
La première section que vous devez parcourir avant de supprimer votre compte est la section "Votre abonnement". Cochez la case pour confirmer que vous comprenez que vous allez perdre vos abonnements associés à votre compte Ancestry. Passez ensuite à la section «Vos arbres».
Arbres Familiaux
Après avoir confirmé que vous souhaitez continuer, sachez que toutes les données d'arbre généalogique associées à votre compte seront également supprimées.
Cela signifie également que les personnes partagées ne verront plus les arbres partagés.
ADN
La section suivante est la section des résultats des tests ADN. Vous devez également confirmer que vous êtes prêt à supprimer toutes les données relatives aux résultats de l'analyse de l'ADN avant de pouvoir supprimer votre compte. Cela inclut les échantillons de salive et les échantillons d’ADN physiques, et tout le reste.
Cliquez sur le bouton «Étape suivante» pour continuer.
Poursuivre avec le processus de suppression de compte
Une fois que vous avez coché toutes les cases mentionnées précédemment, une nouvelle boîte apparaît. Il vous sera demandé de confirmer que vous souhaitez toujours supprimer votre compte.
Un email sera envoyé à votre adresse e-mail, celle utilisée pour enregistrer votre compte Ancestry. Le code de vérification contenu dans l'e-mail n'est disponible que pendant huit heures. Mais voici quelque chose d'inhabituel que vous devez garder à l'esprit.
Vous devez ouvrir un nouvel onglet dans votre navigateur pour ouvrir votre compte de messagerie. Vous ne pouvez pas fermer l'onglet Ancestry lorsque vous vérifiez votre courrier électronique. Cela réinitialisera le processus de suppression du compte et rendra le code de vérification invalide.
Entrez le code de vérification dans la case «Confirmer la suppression du compte». Ce devrait être la boîte sur la dernière page du processus de suppression.
Après avoir tapé ou collé le code, cliquez sur «Supprimer le compte».
Que se passe-t-il une fois le processus terminé?
Une fois que vous avez cliqué sur «Supprimer le compte», plusieurs événements se produiront. Tout d'abord, vous serez déconnecté de votre compte. Votre nom d'utilisateur et votre mot de passe seront supprimés. Ensuite, vous recevrez également un email de confirmation sur l'adresse email associée à votre ancien compte Ancestry.
L'e-mail confirmera que le processus de suppression a commencé. Ceci devrait être le dernier message que vous recevrez d'Ancestry à cette adresse e-mail.
Votre compte et ses données ne disparaîtront pas immédiatement. Une fois le processus lancé, l’effacement de tout le contenu et de toutes les données peut prendre jusqu'à 30 jours. Cependant, vous ne recevrez pas une autre confirmation une fois que toutes les données auront disparu. C'est principalement parce que l'adresse e-mail est l'une des premières choses à être supprimée une fois que vous avez confirmé le lancement du processus.
Gardez à l'esprit que les remboursements sont hors de question à ce stade. Une fois le processus de suppression lancé, le mode de paiement associé à votre compte et à votre adresse électronique sera également supprimé de la base de données. Si vous souhaitez demander un remboursement, assurez-vous de le faire avant de supprimer votre compte Ancestry.
Pas de reprise
C'est un processus irréversible, alors assurez-vous que c'est quelque chose que vous voulez faire. Certaines personnes renoncent à essayer de retrouver leurs proches, tandis que d'autres souhaitent simplement effectuer ces recherches plus en privé. Si vous voulez être plus sélectif avec vos correspondances et avec qui peut voir des informations vous concernant, il existe des moyens de vous protéger sans avoir à supprimer votre compte Ancestry.
Mais si vous êtes certain de ne plus avoir besoin des services d'Ancestry, veillez au moins à télécharger l'arborescence et les données ADN avant de lancer le processus de suppression. Ces données peuvent être téléchargées à tout moment dans les formats de fichier .txt.
Vous devez également savoir que certaines de vos données ne peuvent pas être supprimées si vous avez donné votre consentement pour participer à des études ou à des recherches scientifiques. Toutes les études en cours utiliseront les données fournies au moment de votre consentement et jusqu’à la suppression de votre compte. Ces données ne seront pas utilisées dans d'autres études, mais d'autres résultats pourront éventuellement être consultés.
Une alternative si votre esprit n'est pas défini
Voici une alternative à la suppression de votre compte d'ascendance.
Les arbres généalogiques et les correspondances ADN peuvent être supprimés à tout moment de votre compte. En outre, vous pouvez également choisir de masquer vos informations en choisissant de ne pas figurer dans la liste des correspondances ADN. Cela signifie que vous pouvez toujours conserver les données ADN, mais elles ne seront accessibles qu’à vous et à personne.
Bien sûr, cela signifiera également que vous ne pourrez pas voir les correspondances ADN, mais c'est un petit prix à payer si vous êtes inquiet pour la confidentialité.
À vous
Ancestry a-t-il été utile pour vous aider à renouer avec des membres de votre famille éloignés? Partagez vos expériences dans les commentaires ci-dessous.
