Pour les propriétaires de Samsung Galaxy S7 et Galaxy S7 Edge, la plupart des problèmes Android auxquels vous pouvez être confronté peuvent facilement être résolus à l'aide de deux solutions de dépannage différentes, qui ne prennent que quelques minutes. Le meilleur moyen de corriger tout bogue ou problème de logiciel sur votre Galaxy S7 consiste à effectuer une réinitialisation d'usine ou une suppression du cache.
La meilleure raison de supprimer le cache sur un Samsung Galaxy S7 et Galaxy S7 Edge est lorsque le smartphone subit des retards, des problèmes ou des blocages. Vous trouverez ci-dessous un guide sur la suppression du cache du Galaxy S7.
Quelle est la cache et que fait-elle?
Premièrement, il est important de savoir ce qu'est le cache et pourquoi il convient de le supprimer sur votre smartphone Galaxy. Le Samsung Galaxy S7 a deux types de cache différents. Le premier est le cache de l'application et le second est le cache du système. Toutes les applications sur le Galaxy S7 et le Galaxy S7 Edge ont leur propre cache installé sur l'application. Ce cache permet de stocker les données temporaires pour une meilleure aide lors du basculement entre les applications. Alors que le cache système sur le Galaxy S7 fait la même chose, mais pour le logiciel Android au lieu de chaque application individuelle. C'est pourquoi, en cas de blocage ou de gel des applications, il est préférable de supprimer l'effacement du cache système pour résoudre ce problème.
Comment supprimer le cache de l'application sur le Galaxy S7
Pour les problèmes qui ne surviennent que sur une application spécifique, il est préférable d'essayer d'abord de supprimer le cache de l'application. Vous pouvez effacer le cache de l'application avec les instructions suivantes:
- Allumez votre Galaxy S7 ou Galaxy S7 Edge
- Allez dans Paramètres> Gestionnaire d'applications
- Sélectionnez l'application pour laquelle vous souhaitez supprimer le cache.
- Après avoir sélectionné l'application, recherchez l'écran d'informations sur l'application.
- Sélectionner sur Effacer le cache
- Pour effacer le cache des applications pour toutes les applications, accédez à Paramètres> Stockage.
- Sélectionnez Données mises en cache pour effacer tous les caches d'applications simultanément
Ne sélectionnez pas Effacer les données sauf si vous souhaitez perdre toutes les informations stockées dans les magasins d'applications, telles que votre nom d'utilisateur, vos mots de passe, votre progression dans le jeu, vos préférences, vos paramètres, etc.
Vous pouvez également regarder la vidéo YouTube ci-dessous sur la suppression du cache sur les Samsung Galaxy S7 et Galaxy S7 Edge:
Que faire lorsque vider le cache de l'application n'aide pas
Une fois que vous avez effacé le cache d'applications individuelles et que le problème Galaxy S7 persiste, la meilleure option consiste à désinstaller l'application et à redémarrer l'appareil . Il est important de noter qu'avant de réinitialiser le Galaxy S7, vous devez sauvegarder toutes les données pour éviter de perdre quoi que ce soit pendant le processus de redémarrage. Après avoir redémarré le Galaxy S7 ou le Galaxy S7 Edge et que le problème persiste, il est conseillé d'effectuer une suppression du cache système, également appelée suppression de la partition de cache sur le Galaxy S7.
Comment effacer le cache système sur le Galaxy S7:
- Éteignez le Galaxy S7 ou le Galaxy S7 Edge
- Appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation du volume, d'alimentation et d'accueil et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo Android apparaisse et que le téléphone vibre
- Puis relâchez le bouton d'alimentation et maintenez les autres boutons enfoncés
- Utilisez les boutons de volume pour faire défiler la liste pour mettre en surbrillance Nettoyer la partition du cache.
- Appuyez sur le bouton d'allumage
- Faites défiler jusqu'à Oui et appuyez sur le bouton d'alimentation
- Faites défiler jusqu'à Reboot System Now et appuyez sur Power
- Votre Galaxy S7 redémarre avec un cache système effacé
Si les problèmes persistent, la prochaine étape consiste à réinitialiser le Galaxy S7 en usine.
