Samsung Galaxy Note 5 a parfois des problèmes avec le système d'exploitation Android. Ces différents problèmes peuvent être facilement résolus en utilisant deux méthodes de dépannage différentes. Le meilleur moyen de corriger les bugs ou autres problèmes logiciels sur votre Samsung Note 5 est de compléter une réinitialisation d'usine ou de vider le cache. Il est recommandé de supprimer le cache sur un Samsung Galaxy Note 5 lorsque votre smartphone présente des retards, des problèmes ou des blocages. Nous expliquerons ci-dessous comment supprimer le cache sur le Samsung Note 5.
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Comment supprimer le cache de l'application sur le Samsung Note 5
Pour les problèmes qui ne surviennent que sur une application spécifique, il est préférable d'essayer d'abord d'effacer le cache de l'application. Vous pouvez supprimer le cache de l'application avec les instructions suivantes:
- Allumez votre Samsung Note 5
- Allez dans Paramètres> Gestionnaire d'applications
- Sélectionnez l'application pour laquelle vous souhaitez supprimer le cache.
- Après avoir sélectionné l'application, recherchez l'écran d'informations sur l'application.
- Sélectionner sur Effacer le cache
- Pour effacer le cache des applications pour toutes les applications, accédez à Paramètres> Stockage.
- Sélectionnez Données mises en cache pour effacer tous les caches d'applications simultanément
Ne sélectionnez pas Effacer les données sauf si vous souhaitez perdre toutes les informations stockées dans les magasins d'applications, telles que votre nom d'utilisateur, vos mots de passe, votre progression dans le jeu, vos préférences, vos paramètres, etc.
Que faire lorsque vider le cache de l'application n'aide pas
Une fois que vous avez supprimé le cache d'applications individuelles et que le problème Samsung Note 5 persiste, il est préférable de désinstaller l'application et de redémarrer l'appareil . Il est important de noter qu'avant de réinitialiser le Galaxy Note 5, vous devez sauvegarder toutes les données pour éviter de perdre quoi que ce soit pendant le processus de redémarrage. Après avoir redémarré la Note 5 et que le problème persiste, il est conseillé d'effectuer une suppression du cache système, également appelée suppression de la partition de cache sur le Samsung Note 5.
Comment supprimer le cache système sur le Samsung Note 5:
- Éteignez le Samsung Note 5
- Appuyez simultanément sur les boutons d'augmentation du volume, d'alimentation et d'accueil et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le logo Android apparaisse et que le téléphone vibre
- Puis relâchez le bouton d'alimentation et maintenez les autres boutons enfoncés
- Utilisez les boutons de volume pour faire défiler la liste pour mettre en surbrillance Nettoyer la partition du cache.
- Appuyez sur le bouton d'allumage
- Faites défiler jusqu'à Oui et appuyez sur le bouton d'alimentation
- Faites défiler jusqu'à Réinitialiser le système maintenant et appuyez sur le bouton d'alimentation.
- Votre note 5 redémarrera avec un cache système effacé
