Spectrum a été l’une des premières entreprises de câblodistribution à se rendre compte que le découpage du cordon allait être important et recherché. D'abord, les téléviseurs, puis un service de streaming. Ce tutoriel concerne le service de diffusion en continu et consiste à l'installer sur Roku plutôt que d'utiliser un boîtier décodeur.
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Spectrum TV est le service. C'est un contrat de câble alternatif qui n'est en réalité pas du tout un contrat. Il s’agit d’un abonnement mensuel évolutif proposant des chaînes premium que vous pouvez ajouter ou supprimer à la volée. Il est plus cher que d’autres alternatives de coupe de cordon comme DirecTV mais reste populaire.
Installer la chaîne de télévision Spectrum sur Roku
Spectrum TV est disponible en tant que chaîne légitime sur Roku, ce qui facilite son installation. Vous voudrez bien sûr que votre Roku soit connecté à Internet et vous aurez besoin d’un compte Spectrum TV, mais le reste est facile.
- Ouvrez votre Roku et accédez au Channel Store.
- Sélectionnez Spectrum TV et sélectionnez Installer.
- Ouvrez la chaîne Spectrum TV et connectez-vous à l'aide de votre compte Spectrum TV.
- Acceptez les conditions de licence et utilisez l'application.
Maintenant que vous êtes connecté, vous pouvez utiliser la chaîne Spectrum TV à votre guise. Ce que vous voyez dépend de votre abonnement, mais vous pouvez parcourir, rechercher et regarder le contenu de la chaîne de la même manière que n'importe quel autre.
La chaîne de télévision Spectrum comporte toutefois quelques faiblesses. J'ai vu quelques utilisateurs se plaindre que la chaîne ne s'ouvrirait pas ou s'ouvrirait puis se referme ou ne diffuse pas de contenu. Si cela vous arrive, vous pouvez faire plusieurs choses pour y remédier.
L'application Spectrum TV ne s'ouvre pas ou continue à se fermer
Si votre chaîne de télévision Spectrum sur Roku n'arrête pas de se fermer ou si elle ne s'ouvre pas du tout, vous n'êtes pas seul. Les forums de Spectrum TV regorgent de gens qui se plaignent de cela. Cela ne semble pas affecter un seul appareil Roku mais tous. La seule option semble être de supprimer la chaîne Spectrum TV et de la rajouter, ou de réinitialiser le Roku en usine.
Le premier est une douleur et la réinitialisation est un cauchemar si vous avez beaucoup de canaux ou avez personnalisé votre configuration.
Pour supprimer la chaîne Spectrum TV, procédez comme suit:
- Accédez à Mes chaînes et sélectionnez Spectrum TV.
- Sélectionnez le bouton * ou Options de la télécommande.
- Sélectionnez Supprimer la chaîne et confirmez.
Vous pouvez également utiliser l'application Roku si vous préférez:
- Sélectionnez Mes chaînes dans l'application Roku.
- Sélectionnez la flèche à droite de la chaîne Spectrum TV.
- Sélectionnez Supprimer et confirmez.
Vous pouvez maintenant utiliser les instructions en haut pour ajouter à nouveau la chaîne Spectrum TV et réessayer. Vous devrez vous connecter à nouveau, mais l'application peut fonctionner correctement par la suite.
Erreurs RLP-1999 et RLP-999 lors de l'utilisation de Spectrum TV
RLP-1999 et RLP-999 sont deux codes d'erreur qui semblent beaucoup paraître lors de l'utilisation de Spectrum TV. Selon le support de Spectrum TV, il s'agit d'erreurs de connectivité et sont le signe d'un problème entre votre serveur Roku et les serveurs Spectrum TV.
Vous pouvez résoudre ce problème vous-même en essayant une autre application dans votre Roku. Si l'application fonctionne correctement et ne diffuse aucun problème, c'est avec Spectrum TV. Si d'autres applications rencontrent également des problèmes de streaming, il peut s'agir de votre réseau.
Si vous soupçonnez votre réseau, vous pouvez faire plusieurs choses.
Redémarrez le Roku - Une étape de dépannage de base qui réinitialise sa connexion réseau et qui pourrait le faire fonctionner à nouveau.
Redémarrez votre routeur et / ou votre modem - Une autre étape élémentaire pour réinitialiser tout votre réseau. Vous pouvez vérifier d'autres sources telles qu'un navigateur Web ou un téléphone pour vous assurer que votre réseau fonctionne, mais une réinitialisation ne fait jamais de mal.
Basculer du WiFi à Ethernet - Cette étape n’est pas aussi simple que les autres, mais le WiFi peut être très instable. Si vous le pouvez, passez à une connexion câblée et testez à nouveau la chaîne Spectrum TV. Si cela fonctionne bien, vous devez dépanner votre réseau sans fil. Si vous voyez toujours des problèmes, ce n'est pas vous.
Si aucune de ces étapes ne fonctionne, il est temps de passer aux services à la clientèle de Spectrum TV. Vous payez une prime pour ce service et vous perdez de l'argent si vous ne pouvez pas accéder au contenu que vous souhaitez voir quand vous le souhaitez.
Connaissez-vous d'autres moyens de dépanner Spectrum TV? Y a-t-il d'autres moyens de regarder du contenu sur un Roku sans utiliser la chaîne? Dites-nous ci-dessous si vous le faites!
