La plupart des gens ont vu le mode MTP lors de l'utilisation de leurs smartphones, mais très peu savent réellement ce qu'il représente. Pour les fans curieux, MTP signifie simplement le protocole de transfert de média. Ce protocole vous permet de connecter votre Galaxy S9 à un PC et de transférer des fichiers sans utiliser de connexion Internet. Une fois que vous aurez commencé à utiliser constamment la connexion MTP, vous la trouverez rapide et fiable. Cependant, il peut être pénible de rencontrer un problème de MTP. Les problèmes MTP se caractérisent par votre incapacité à établir une connexion entre votre Samsung Galaxy S9 et votre PC. Les utilisateurs de Galaxy S9 qui ont rencontré un problème similaire ont soulevé les problèmes suivants:
- Incapacité de transférer des photos ou des fichiers sur leur Galaxy S9 à partir du PC
- Le Galaxy S9 ne peut pas être reconnu par le PC
- Galaxy S9 ne reconnaît pas le PC
- Impossibilité de se connecter au PC
- Aucun fichier ne peut être détecté dans le Galaxy S9 lorsqu’il est connecté au PC
- Problèmes lors du transfert de fichiers vers le Galaxy S9.
Si vous rencontrez l'un des problèmes MTP mentionnés ci-dessus, vous devez connaître les solutions de dépannage suivantes pour la connectivité MTP.
Étape n ° 1 - Vérifiez le câble USB
La première solution à utiliser est de commencer par vérifier si la clé USB est inefficace. Dans la plupart des cas, les problèmes de connexion MTP résultent d'un câble USB défectueux. Essayez d'utiliser un autre câble USB sur votre Galaxy S9. Si ça marche, c'est que votre clé USB est peut-être défectueuse et doit être remplacée. Dans certains cas, vous réaliserez que lorsque vous connectez le câble USB, celui-ci peut charger votre appareil, mais ne peut pas établir la connexion requise pour transférer des fichiers. C'est pourquoi nous conseillons toujours aux utilisateurs d'utiliser le câble USB d'origine fourni avec la boîte lorsqu'ils ont acheté leur Galaxy S9. Si celui-ci est endommagé, vous pouvez acheter des câbles Samsung d'origine dans n'importe quel magasin de gadgets local ou même en ligne.
Étape 2 - Vérifiez les paramètres USB de votre smartphone Galaxy S9
Parfois, lorsque vous connectez votre Galaxy S9, vous vous retrouvez sans connexion fiable. Cela peut être dû au fait que votre appareil utilise la clé USB dans un autre mode. Vous pouvez modifier les paramètres USB pour changer le mode à partir de la barre de notifications. Abaissez simplement la barre en faisant glisser vos doigts vers le bas sur votre écran. De là, vous pourrez accéder aux options USB.
Si les options USB ne sont pas disponibles, vous devez le reconnecter en le débranchant de l'ordinateur puis en le rebranchant. Cependant, avant de le rebrancher, essayez d’éteindre votre smartphone, puis de le rallumer. Accédez aux options USB à partir de la barre de notifications, comme indiqué ci-dessus.
Activer le mode de débogage USB
Si les options USB ne sont pas affichées dans la barre de notifications, vous devez activer le mode de débogage USB. Le mode de débogage USB est accessible depuis les paramètres. Pour ce faire, suivez simplement les étapes ci-dessous:
- Depuis votre écran d’accueil, tapez sur le menu Paramètres.
- Dans le menu Paramètres généraux, appuyez sur l’option À propos du téléphone.
- Dans la fenêtre À propos du téléphone, il y aura une liste de plusieurs éléments, mais celui que vous devez sélectionner est le numéro de construction. Appuyez plusieurs fois de suite sur le numéro de build jusqu'à ce que le message «Vous êtes maintenant un développeur» s'affiche.
- Vous avez maintenant activé le mode développeur, alors revenez dans les paramètres généraux et ouvrez les nouvelles options pour les développeurs.
- Dans ce nouveau menu, vous trouverez la possibilité d'activer le débogage USB.
- Une fois que vous avez sélectionné cette option, redémarrez votre Galaxy S9.
- Après avoir redémarré votre smartphone, essayez de brancher le câble USB comme d'habitude et notez les options fournies dans la barre de notifications.
Si les solutions ci-dessus se révèlent infructueuses, il est fort probable que le câble USB que vous utilisez ne soit pas compatible avec les fonctions de MTP. Certains câbles USB sont destinés uniquement à la charge et ne permettent pas le transfert de données. La meilleure solution consiste à utiliser un autre câble USB Samsung ayant déjà été utilisé avec succès sur un autre appareil Samsung Galaxy S9 pour transférer des fichiers.
