La manière la plus courante de résoudre un problème Huawei consiste à réinitialiser le smartphone en usine. L’autre raison serait bien évidemment de donner un nouveau départ à votre Huawei P10. Cela donne l’impression que cela vient tout juste de sortir de sa boîte d’achat. Voici quelques instructions de base sur la façon de rétablir les paramètres d’usine de votre Huawei P10.
Cependant, vous devez savoir qu'il est très important de sauvegarder vos informations importantes pour éviter toute perte de données à la suite du processus de réinitialisation. Pour sauvegarder votre téléphone, ouvrez Paramètres> Sauvegarder et réinitialiser.
Comment faire pour réinitialiser l'usine de votre Huawei P10
Ouvrez la section des notifications de votre Huawei P10, puis appuyez sur l'icône en forme d'engrenage pour ouvrir l'écran Paramètres. Appuyez sur l'option de sauvegarde et de réinitialisation qui est normalement répertoriée sous «Utilisateur et sauvegarde», puis sélectionnez «Réinitialisation des données d'usine». À ce stade, vous devriez déjà avoir sauvegardé vos fichiers pour éviter toute perte d'informations. Si tout est réglé, appuyez sur «réinitialiser le périphérique» en bas de l'écran. Appuyez ensuite sur «supprimer tout» et attendez quelques secondes que l'appareil termine le processus. Redémarrez votre Huawei P10.
Réinitialisation de votre Huawei P10 avec des clés matérielles
Si vous rencontrez un écran tactile qui ne répond pas, un problème d’accès au menu principal ou si vous avez oublié le verrouillage de l’écran ou un motif, essayez de réinitialiser votre Huawei P10 à l’aide des touches du matériel.
- Éteignez votre Huawei P10
- Appuyez simultanément sur les touches Home, Volume Up et Power et maintenez-les enfoncées. Tenez jusqu'à ce que le logo Android apparaisse.
- Utilisez les boutons de réduction du volume pour mettre en surbrillance l'option “effacer les données / réinitialisation des paramètres d'usine” et la touche d'alimentation pour le sélectionner.
- Ensuite, utilisez la touche Volume Bas pour mettre en surbrillance «Oui-supprimer toutes les données utilisateur» et appuyez sur la touche Marche pour le sélectionner.
- Une fois le processus terminé et que votre Huawei P10 redémarré, tout aura été nettoyé et votre appareil sera prêt pour une nouvelle configuration.