, nous allons vous montrer comment résoudre le problème des écrans noirs sur votre iPhone X. iPhone X est le téléphone phare d'Apple 2016, car il regorge d'innovations récentes. Il est hautement considéré avec des critiques et des évaluations supérieures à la moyenne, mais certains utilisateurs ont signalé des problèmes avec leur iPhone X.
Certains utilisateurs ont signalé que leur appareil affichait un écran noir lorsqu'il était allumé. Les touches continuent de s’allumer normalement, mais l’écran n’affiche que du noir et aucune icône ne s’affiche. Pour certains utilisateurs, l'iPhone X ne s'allume pas à des heures aléatoires ou ne parvient parfois pas à s'allumer du tout. La résolution du problème de l'écran noir sur votre Apple iPhone X peut être effectuée à l'aide de différentes méthodes, que nous allons vous montrer ci-dessous par instructions pas à pas.
Essuyer la partition de cache de votre iPhone X
Pour que votre iPhone X passe en mode de récupération, procédez comme suit:
- Ouvrez iTunes en connectant votre iPhone X à un ordinateur
- Une fois connecté à un ordinateur, effectuez un redémarrage forcé sur votre iPhone. Vous pouvez le faire en maintenant enfoncés simultanément les boutons Marche / Veille et Accueil pendant au moins 10 secondes, jusqu'à ce qu'un logo Apple apparaisse à l'écran. Continuez à maintenir ces boutons jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération apparaisse.
- Sélectionnez Mettre à jour dans les options Restaurer ou Mettre à jour. iTunes tentera de réinstaller iOS sur votre téléphone sans effacer les données. Attendez que le téléchargement iTunes se termine sur votre téléphone.
Réinitialisation des paramètres d'usine sur Apple iPhone X
Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne pas pour résoudre le problème de l'écran noir sur votre iPhone X, l'étape logique suivante consiste à formater l'iPhone en effectuant une réinitialisation des paramètres d'usine. Avant d'effectuer une réinitialisation d'usine sur votre iPhone X, il est obligatoire de sauvegarder toutes les données ou tous les fichiers importants de votre téléphone, car ils pourraient être perdus lors de la réinitialisation d'usine.
Appeler le support technique
Si vous avez essayé toutes les méthodes suggérées pour résoudre le problème de l'écran noir sur votre iPhone X, mais en vain, votre dernier recours est d'essayer de faire appel au support technique. Votre appareil peut être renvoyé ou remplacé ou réparé par le centre de service, selon la clause de garantie.
