Vous rencontrez des difficultés avec le son de votre Motorola Moto Z ou Moto Z Force? Certains utilisateurs ont signalé des problèmes lors de la mise en place d'appels sur ces smartphones, soit lorsque vous ne pouvez pas entendre l'autre appelant, soit qu'ils ne vous entendent pas. Il a également été rapporté que le volume était trop faible sur les Moto Z et Moto Z Force. Je vais vous montrer quelques techniques de dépannage de base pour vous aider à résoudre les problèmes liés aux dysfonctionnements de Moto Z et de Moto Z Force audio.
Essayez d’éteindre votre Moto Z ou Moto Z Force, de retirer la carte SIM, de la réinsérer, puis de rallumer le téléphone.
La saleté, les débris et la poussière peuvent rester coincés dans le microphone. Essayez de nettoyer le microphone avec de l'air comprimé et vérifiez si le problème audio Moto Z et Moto Z Force est résolu.
Les problèmes Bluetooth sont connus pour causer des problèmes audio dans de nombreux smartphones. Désactivez le service Bluetooth de votre téléphone et voyez si cela résout le problème audio sur votre Moto Z ou Moto Z Force.
Les problèmes logiciels causés par le cache d'applications corrompues ou endommagées peuvent entraîner des problèmes audio. Essayez les étapes décrites dans ce guide pour nettoyer les caches Moto Z et Moto Z Force.
En dernier recours, essayez de démarrer votre Moto Z ou Moto Z Force en mode de récupération.
