Un écran noir est un problème courant auquel le propriétaire du Samsung Galaxy Note 8 est confronté après l’activation de la Note 8. Ce problème est pire une fois que cela se produit car vous ne pouvez utiliser votre écran pour rien faire, le bouton ne fonctionnera pas et rien ne se passera lorsque vous tapoterez sur l'écran, peu importe ce que le propriétaire ferait, la note 8 reste inactive.
Si vous rencontrez ce problème, il existe différentes façons de résoudre le problème de l'écran noir Galaxy Note 8. Vous trouverez ci-dessous des instructions pour résoudre le problème de l’écran noir sur le Samsung Galaxy Note 8.
Démarrer la Note 8 en mode de récupération et vider la partition du cache
Vous pouvez activer le Samsung Galaxy Note 8 en mode de récupération en démarrant le smartphone en procédant comme suit:
- Appuyez sur les touches Note 8 Volume Up et Home et maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée simultanément.
- Le smartphone vibre et le logo Samsung s'affiche à l'écran. Lâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Volume Haut et Accueil jusqu'à ce que l'écran Récupération du système Android apparaisse.
- Effacez la partition de cache à l’aide des touches Volume Haut et appuyez sur la touche Marche pour la sélectionner.
- Le Samsung Galaxy Note 8 redémarrera automatiquement après la partition de nettoyage du cache.
Vous pouvez lire ce guide pour plus d'informations sur la suppression du cache sur le Samsung Galaxy Note 8 .
Réinitialisation d'usine Samsung Galaxy Note 8
Vous pouvez essayer de réinitialiser le Samsung Galaxy Note 8 en usine si la méthode que nous avons expliquée ci-dessus ne vous a pas aidé à résoudre le problème de l'écran noir. Voici un guide essentiel sur la configuration des paramètres d'usine du Samsung Galaxy Note 8 . Il est essentiel de sauvegarder tous les fichiers et toutes les informations pour éviter toute perte de données avant de restaurer les paramètres d'usine d'un Galaxy Note 8.
Obtenir un support technique
Nous vous recommandons de rapporter le Samsung Galaxy Note 8 au magasin ou à un magasin où il sera possible de vérifier physiquement tout problème de dommage si aucune des méthodes ne résout le problème. Un appareil de remplacement peut vous être fourni ou réparé s'il est avéré défectueux par un technicien.