Il est courant que les propriétaires d’Apple iPhone 7 et iPhone 7 Plus soient confrontés à des problèmes d’écran noir après la mise sous tension de l’iPhone 7 et de l’iPhone 7 Plus. Le problème est que l'iPhone 7 et l'iPhone 7 Plus, l'écran reste noir et rien ne s'affiche. L'écran Apple iPhone 7 et iPhone 7 Plus ne s'allume pas de manière aléatoire pour différentes personnes, mais le problème commun est que l'écran ne parvient pas à se réveiller. Il existe différentes manières d’essayer de résoudre le problème de l’écran vide sur l’iPhone 7 et l’iPhone 7 Plus. Suivez les instructions ci-dessous pour savoir comment réparer l’écran noir des Apple iPhone 7 et iPhone 7 Plus qui ne tourne pas.
Démarrage en mode de récupération et partition de cache WiPe
Les étapes suivantes permettent de mettre l'Apple iPhone 7 et l'iPhone 7 Plus en mode de récupération en démarrant le smartphone:
- Connectez votre iPhone 7 à votre ordinateur et ouvrez iTunes.
- Lorsque votre iPhone 7 est connecté, forcez-le à redémarrer : (maintenez enfoncés les boutons Marche / Veille et Accueil pendant au moins 10 secondes et ne relâchez pas l'écran lorsque vous voyez le logo Apple. Maintenez cette touche enfoncée jusqu'à ce que l'écran du mode de récupération s'affiche. )
- Lorsque vous voyez l'option Restaurer ou Mettre à jour, choisissez Mettre à jour. iTunes va essayer de réinstaller iOS sans effacer vos données. Attendez que iTunes télécharge le logiciel pour votre appareil.
Lisez ce guide pour une explication plus détaillée sur la suppression du cache sur les iPhone 7 et iPhone 7 Plus d'Apple.
Réinitialisation d'usine Apple iPhone 7 et iPhone 7 Plus
Si la méthode ci-dessus ne vous a pas aidé à résoudre le problème de l'écran noir sur l'iPhone 7 et l'iPhone 7 Plus, essayez de réinitialiser le smartphone à l'usine. Vous trouverez ci-dessous un guide sur la réinitialisation d'usine de l'iPhone 7 et de l'iPhone 7 Plus d'Apple . Il est important de noter qu'avant de réinitialiser les paramètres d'usine d'un iPhone 7 et d'un iPhone 7 Plus, vous devez sauvegarder tous les fichiers et toutes les informations afin d'éviter toute perte de données.
Obtenir un support technique
Si aucune des méthodes n'a fonctionné pour essayer de faire tourner l'écran noir de votre Apple iPhone 7 et iPhone 7 Plus, il est conseillé de rapporter le smartphone au magasin ou à un magasin où il pourra être physiquement contrôlé. Si prouvé défectueux par un technicien, un appareil de remplacement peut être fourni pour vous, il pourrait être réparé.
